Question

win10无法上网检测发现DNS异常怎么解决

Answer 1

1、在Windows10桌面，右键点击桌面左下角的开始按钮，在弹出的菜单中选择“命令提示符（管理中）”菜单项；

2、这时就会打开命令提示符窗口，在窗口中输入ipconfig /flushdns，然后按下回车键；

3、这时就会提示已成功刷新DNS解析缓存的提示；

4、接着再在命令提示符窗口中输入 netsh winsock reset命令，然后按下回车运行该命令；

5、接着就会弹出提示，成功重置Winsock目录 ，需重新启动计算机。这时重新启动计算机的Windows10系统；

6、重新启动完成后，右键点击桌面上的“网络”图标，在弹出菜单中选择“属性”菜单项；

7、接着在打开的网络和共享中心窗口中，点击“以太网”快捷链接；

8、接着在打开的网卡属性窗口中，双击Internet协议版本4菜单项；

9、在打开的属性窗口中，选中“自动获得DNS服务器地址”一项，最后点击确定按钮即可。这样就可以正常上网了，不会再出现无地解析DNS的提示了。

Answer 2

发现启用IPV6也会导致DNS异常，建议：
1：禁用IPV6。
2：不将其他支持IPV6自动分配IP 的网络设备接入内网，尝试取消DHCP功能。

Answer 3

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。