Question

电话打不出去，无法连接移动网络

Answer 1

若手机无法拨打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

若手机通话呼出失败，可通过以下方法排除：

检查手机电话卡余额是否足够，或更换SIM卡，排查是否SIM异常；

手机设置--关于手机--SIM卡状态--信号强度，查看下信号强度，更换时间地点联系人，排除网络问题；

可更换下环境或开启飞行模式再关闭，尝试重新搜索信号；

确保手机为最新版本号，最新版本通常会优化系统的稳定性。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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