三星手机锁屏后wifi会断开是什么原因?

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2018-03-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机锁屏时无线网络自动断开,建议:
1.查看是否设置Wlan休眠策略:设定-(连接)-打开WLAN-菜单键-高级设定-睡眠期间保持WLAN开启-选择“总是”(部分机型操作方式:设置-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-WLAN休眠策略-选择“永不休眠”)。
2.若开启省电模式,将省电模式关闭:设定-(我的设备/一般)-省电模式-向左滑动滑块关闭。
3.卸载安装的第三方省电软件,进入设定-(一般/更多)-应用程序管理器-已下载-选择需要卸载的软件-卸载。
4.若无效,备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的售后服务中心检测
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