Question

p20总是断网，怎么解决

Answer 1

您的华为P20是WiFi断网吗？原因及解决方案如下：

• 连接 WLAN 成功后，请保持在 WLAN 热点的有效距离内（小于 10 米），避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开。

• 打开设置 > 无线和网络 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持 WLAN 连接 > 始终 ，手机将始终保持与 WLAN 网络的连接。

• 如果使用了金属保护壳，请去掉保护壳后再次尝试。因为金属保护壳会对 WLAN 信号有一定的屏蔽作用。

• 当前网络连接设备过多时，可能会出现自动断开情况，建议您更换其它网络进行尝试。

• 请重新打开 WLAN 开关或重启 WLAN 热点，再次尝试。

• 如果问题依然存在，请备份手机资料后，将手机恢复出厂设置后查看是否恢复正常。