Question

梦幻西游 找回账号的问题 1000分

先给200 另外800可以用提问的方式给予解决我问题的人

我的梦幻账号被人恶意绑定 且已经超过2个月了 安全 锁密码 密码都没改掉了 恶意绑定了密保卡 以前在学校住宿 每星期回来1天而已 所以没空去找回自己的账号 现在通过游戏数据 找回了自己的密码 但是用游戏数据解开密保卡就不行了 因为回复说 我的账号已经通过藏宝阁寄售申请 需要冻结账号或者去取消申请 没密保卡和安全 我根本都做不到 而且注册资料也基本上不记得了 注册时间 地点 游戏数据都还记得 以前的安全码 绑定过的密保卡 锁密码也都还记得 希望高手 帮帮我！！！ 我的QQ 510950445 加的时候请注上： 帮我解决梦幻问题的人

Answer 1

首先我告诉你找回来的希望不是很大，但是也不代表完全回不来了，你叙述的不是很明确不怎么样详细的，我就想知道你还记的密码吗？如果记的话就可以考虑进行安全码更改，可以通过游戏数据进行安全码更改，还有你应该同时给客服打电话要求他们帮助你，这样你的问题就好解决一点了，还有你应该回想一下你所有还记的资料，包括什么油箱，填写的生日，证件号，这一类的对你帮助也很大的，然后你就和客服说你的号是被恶意绑定的，你可以去举报他，要求系统冻结，取消CBG的寄售，如果客服不同意的话就不好办了，在有你如果不知道现在的密码估计就不好找回来了 如果你还有什么不明白的或者又想起来什么资料了可以联系我 给我留言就可以，我可以还帮助你

Answer 2

去网易客服专区，申请账号找回，不管丢了多久，只要你可以提供出足够的证明信息，都可以找回账号，不过上面的东西可能没了，但是如果你的号高级又修好的话，还是找回来吧，东西慢慢买就有了。
申请时可以通过账号信息：你的身份证号和扫描件，建号年月（这个很重要），曾经冲过的点卡（这个比较多的话很容易找回）等
或者通过角色信息：角色多少级，技能多少级，辅助技能多少级，尽量提供信息。
另外，填完申请后，打一下客服的人工电话，他会催促技术人员尽快处理你的申请，如果有信息填的不够，也可以即使重新申请。尽快吧，别在拖了，物品锁强解有个日期的，忘了是7天还是15天了

Answer 3

给账号充值450点 或者之前充过的450点的卡密 就可以凭这几张点卡的卡密加上原有的游戏数据 去申请强解密保卡 解开密保卡后 你重新锁上新的密保或者将军 就可以登录CBG把你的号暂时下架 下架之后 登录游戏 申请强制清空锁码 15天后 锁码清空 你就能把号拿回来了

Answer 4

...申诉 你只要及得你一开始注册防沉迷的身份证 然后随便找个身份证去扫描 正反面都要，，，发过去照上面填好 ，，，，第二天就会给你回复是行还是不行 。。。。 我的那好跟你的差不多情况。。。人家把我密保该了 我没安全不能该。。。但是我把密码改回来了。。。他不能上 我也不能上 ，，，过几个月了一次无意中 我找了朋友身份正 当玩的是的去扫描申诉了 第二天 成功了 呵呵 什么资料都能该。。。哈哈

Answer 5

这些都知道还不行？ 密保卡没有的话直接去申诉额，写上是被恶意绑定的，想QQ申诉一样，认真填写一下注册时间 地点 游戏数据都还记得 以前的安全码 绑定过的密保卡 锁密码，应该能弄回来