为什么我电话费有两个套参
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一个是话费套餐，另一个是流量套餐，现在这些方面分得比较细，还不断增加，要把旧套餐停掉，用新的套餐。
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那是你第一个套餐没有取消然后又买的第二个套餐，你需要哪个套餐可以打电话10086定一个套餐，然后让业务员取消另一个套餐，这样可以花一个套餐钱了
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账号可用余额：指的是当月余额就是当月话费 余额，账号余额：指的是账号所有余额，包括活动 未返还余额。账号余额=可用余额+未返 还余额，大概是这样吧，或者是你开通了两个套餐，根据自己的实际情况下月取消一个就好了，留下一个对你比较实用的套餐。
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这多简单的问题啊，直接问客服就可以了，然后10086你直接就给客户打电话询问，你到底是哪个套餐对不对？不要就是说想太多了这个是没有两个套餐，这肯定是和你以前的套餐弄混了才造成这种情况。
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可能你是有两个卡号 如果不是的话去移动营业厅看一下或者打10086问一下 避免不必要的花钱 还是去看一下比较好
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