Question

三星GT-N7000手机开机后仅出现三星型号不进入页面，关机也关不了是什么故障，怎么操作排除？

Answer 1

三星N7000手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，可进行以下操作：1.长按电源键8-10秒重启机器，如无效，可关机后将电池取出重新插入。2.若重启手机后依然无法进入手机系统，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

建议将手机送至当地的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
不建议自行再进行操作，以免造成无法修复的情况。