Question

惠普2131打印机驱动按不了，用驱动精灵和官网驱动都不行。有系统要求么，我是XP系统如图？

我是XP系统，安装的是HP DeskJet2131打印机。在驱动精灵下驱动也不成功，如图一。
又去官网下载，失败，如图二。
我昨天弄的电脑都快崩溃了也不行。今天重新做的系统也不行。求大神解答。

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Answer 1

下载官网驱动，解压到指定文件夹。然后在设备和打印机里添加打印机，驱动选择从指定位置安装。

Answer 2

你是否进行了用户设置，分成了administer和guest两个登录账号。如果需要安装硬件需要通过administer账号登录才行。