Question

电脑运行一段时间后所有程序打不开

如题，笔记本运行一段时间后，所有程序点开了会有一段时间滚轮，然后又消失，但是程序打不开，有时候连开始菜单都打不开，电脑关机也关不了，有时候键盘灯会一直亮着，老笔记本了，请问是硬件问题还是软件问题？

Answer 1

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复试试。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障还是未能解决，建议重装操作系统，这种方法最常用。

Answer 2

先不考虑硬件问题，用原版系统盘引导，重新全新安装下系统，如果能恢复正常使用，那就是前者：安装的驱动、软件与当前的系统冲突。

如果用原版系统盘重装后，还是无法正常使用，考虑硬件问题，可以尝试用替换法（如替换内存、硬盘等硬件），找出有问题的硬件，维修或者替换。

Answer 3

最怕电脑中毒了，感觉现在木马啊病毒太多
一不小心就会中陷进，杀毒软件市面上也多，五花八门，
稍有不慎杀毒软件自身还会带很多流氓软件的尾巴绑定
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行保护，这个软件不要钱，而且好用，我一直用的，
通过了三项全球权威评测机构的反病毒测试，开创国内杀软的最好成绩
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成
另外电脑管家的电脑诊所通常可以一键解决这些常见问题的，不用担心

Answer 4

重装系统试试

追问

试过了，用的下的装机软件，还是不行

追答

建议使用官方的系统安装，那些一键装机的系统本来就不靠谱