Question

没有查询到订单信息，是怎么回事？还有订单激活是大王卡已经激活的意思吗？

是不是过了时间了，我的是15号订的，19号到的，今天才想起来激活。

Answer 1

您如果是购买的联通腾讯大王卡，可以按照以下方法查询订单情况：

1、进入“王卡助手”微信公众号＞“开通”＞“订单查询”；
2、进入“王卡助手”微信公众号＞“亲情卡申请页”＞“订单查询”。
是在收到手机卡后进行手机卡的激活，具体激活方法为：无需将手机卡插入手机内，使用您原来使用的微信号直接关注“王卡助手”微信公众号，即可按以下步骤开通腾讯王卡号码：
1、在“王卡助手”微信公众号内，点击下方菜单栏“开通”＞“开通王卡”；
2、输入身份证号后6位及收到的USIM卡（手机卡）后7位ICCID号数字（手机卡背面）；
3、上传资料注意清淅度，身份证正面需看清头像、姓名、地址及身份证号码；背面需在有效期内；您需按提示录制“活体认证”视频；
4、如上传多次不成功，会转人工审核，请根据页面提示操作。如人工激活后，将对预约联系电话下发激活号卡短信通知；
5、如照片和视频足够清晰且符合标准，自动审核1-2分钟即可完成；如果人工审核，一般需要1-2天。审核结果会下发至您下单时填写的联系电话。订单较多时，人工审核可能出现审核时间稍长的情况，请耐心等待。

温馨提示：自发货起10天内未开通激活腾讯王卡，号码将被收回，请尽快开通；具体功能及路径以对应实际页面为准。激活视频教程，请点击这里了解。

追问

我这个还没到10天呢

到底是怎么回事，一直查询不到订单信息