Question

电池跑电 怎么回事

Answer 1

手机电池耗电快和手机的使用情况有一定的关系，建议你在日常使用中按照以下方法尝试：
1、手机在长时间玩游戏、看视频、开启WiFi、GPS定位、蓝牙等功能后导致耗电较快，建议不使用手机时尽量关闭WiFi、GPS定位、蓝牙等功能；
2、使用非手机自带软件后开始快速发热耗电，一般存在软件的兼容性问题，遇到此类问题请卸载观察，如无法确定哪些软件导致，建议备份手机资料后恢复出厂设置处理；
3、对手机进行如ROOT破解权限或刷入非OPPO手机系统固件包，破解手机自带系统行为而导致耗电快速，建议重刷系统；
4、电池使用时间久，电池活性降低，建议前往客户服务中心检测及更换电池。
另外低温环境下，电池容量会降低，从而体现出耗电快的现象。若环境温度正常的条件下进行上述操作后，问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

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Answer 2

换电池

Answer 3

如果觉得手机耗电快可以通过手机管家来进行查看手机耗电情况，当手机电量快速减少时，可以确定到底是哪些应用在耗电。打开“手机管家”功能，点击“剩余XX%”，可以进行如下操作：
点击“耗电排行”，查看软、硬件耗电排行榜。对耗电多的应用可以针对性的采取一些管控措施例如加入锁屏后清理，不加入后台保护，禁止关联启动等。如耗电排行中存在一些不常用，但耗电量一直很高的应用，则该应用可能存在异常，建议卸载更换其他同类型的应用，避免因应用自身问题导致手机耗电快。
点击“全面耗电检测（或一键省电）”，系统会帮您分析目前存在的耗电问题，并自动进行优化。
点击“详细电量使用记录”，了解耗电详情。对耗电历史记录一目了然。
如果以上方法无法解决，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行检测维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

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