手机能打出去,接不到来电怎么回事?

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2021-03-03 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,您的手机接不到电话,但是可以拨打电话,可以通过以下方法排查处理:
一、请确认是否设置了骚扰拦截功能
1. 请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点按钮进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示:EMUI10.1.1路径:电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
3. 如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
二、请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号(或电话),点击右上角三个点按钮进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
三、请确认是否使用了VoLTE 高清通话
运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话,请按照如下步骤尝试:
1. 请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
2. 如暂时不方便重新开通VoLTE功能,建议暂时关闭VoLTE功能。可以从屏幕上方下划手势,呼出快捷菜单,长按移动数据图标进入设置界面中关闭VoLTE 高清通话开关。
提示:部分机型无VoLTE 高清通话开关,请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
四、如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议将该问题反馈给运营商。
小提示:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
南大欢歌歌里歌o
2020-04-29 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:41
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帮助的人:4.3万
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手机电话能打出去但来接不了是怎么回事?
最佳答案:
手机只能打出去,不能接听电话是我们日常中经常碰到的情况之一。
手机能打出去但接不了可能的原因:
1、可能你的手机设置启动了"接听限制",你的情况应该即时启动了"接听限制-->所有来电"

2、如果最近移动送卡,变成双卡,也会出现这种情况。(到移动办理或打100086)
3、如果是按电池的那种手机,把电池取出后,再按上就好了。(个人经验)
4、很可能是你设置了呼叫转移,呼入限制等,也可能是你的接听键线路坏了,或者是你手机的软件冲突。
5、如果手机还是不能呼入,建议你查看一下你是否打开了来电防火墙业自务,如果设置了,请打开来电防火墙,点击取消所有限制。
你好。这是说明你的电话接收功能损坏了。只有送修了。
你问的问题很笼统,不能接电话很多情况啊,比如电话根本打不进来,或者打进来你接不起来,如果是第一种情况,那很可能是你设置了呼叫转移,呼入限制等,第二种情况应该是你的接听键线路坏了,或者是你手机的软件冲突,这zd些都有可能的,所以你要对症下药,我们看不到你的手机,这样的情况很难判断的。
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中国联通客服
2020-10-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息 了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
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