Question

指纹识别异常怎么办？

我是vivo x9的手机，突然指纹识别就不好使了，但是home键安下去还是可以回到主界面，指纹解锁什么的确不识别，请问是什么情况，怎么办？

Answer 1

1，可以试着让手机重启。
2，可能是因为手机系统存在BUG，建议可以试着升级系统：进入手机的系统设置--系统升级--立即检测更新，然后根据提示下载系统升级包，接着点击校验并安装，最后手机会重启自动进入升级模式。或者让专业刷机的手机店的工作人员进行刷机，自行刷机容易变砖。
3，可能是手机的指纹识别器上有杂质或污垢，请用纸巾或手帕之类的干净物品擦拭，同理手上也可能存在油污污垢导致手机指纹识别器识别指纹异常，方法同理。

Answer 2

如果摔过造成指纹识别的异常，那需要重新进行模块的修理，属于硬件或线路的状态，那需要检测过后才得出答案。

Answer 3

指纹识别率低 故障现象：多次使用指纹解锁不成功 排查方法： 1、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试，并使用原装膜。 2、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗。 3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。 4、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。

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Answer 4

指纹识别技术乃是赐予手机提升档次的法宝，简直是明晃晃闪瞎眼，可惜这套词用在我这显然是不对称的，为什么呢?因为我手机指纹识别技术不灵敏了，所以你认为我有心情跟你讨论利用指纹识别提升档次的话题么?虽然指纹识别在使用一段时间后会出现错误识别/拒绝识别的情况，可是我还是心痛滴，下面迅维小编将详解指纹识别原理及如何处理指纹识别不灵敏的问题，且看下文!

　　集束成像，通俗点讲就是利用物理量传播的集束性(方向性)成像。光有最好的集束性，可以通过光学系统以非常高的分辨率成像。光学式指纹传感器中，与手接触的是光学系统，脆弱的传感器件因光学系统而得到保护，从而达到应用条件。

　　接近成像，利用指纹脊线谷线交替的空间结构，产生某种受该空间差异影响的物理量场。可以选择的有电场、热场和压力场，而决定这3类成败的哪一种物理量场可以穿透足以保护传感部件的介质之后衰减量最小?市场之所以选择电容式指纹传感器，正是因为电场穿过足以保护指纹传感器的介电物质后，衰减尚可接受。

　　超声波是介于集束成像和接近成像之间的物理量。如果采用接近成像，除了能穿透金属相对于电容式而言有点差异外，没有什么性能优势。如果采用集束成像，原理上是可以穿透较厚的介质，但由于声波集束性取决于波长和发射接收极的尺度关系，当波长远小于发射接收极的尺度时才有集束性。考虑到指纹传感器的像素大小是50um，利用声波集束性要求频率达到100MHz以上。虽然制造这个频率的单点声发射接收极很简单，但制造过万点的阵列又是另一回事，所以即使有高通的支持，也是无济于事的。

　　你的指纹识别为什么变得不好使?

　　回到指纹的质量上来，这必须先普及一下指纹识别的技术标准。作为在公安、安防等领域应用了30多年的成熟的传统技术，指纹识别有明确的技术指标，就是FAR(False Accept Rate)和FRR(False Reject Rate)。

　　FAR是误识率，指接受错误的指纹的机率。

　　FRR是拒识率，指拒绝正确的指纹的机率。

　　指纹识别过程中先把指纹图像进行相似度打分，再用一个门槛来分辨，大于门槛的通过识别，小于门槛的拒绝识别。来自相同手指的指纹图像一般得分较高，其分布函数如上图绿色部分所示;来自不同手指的指纹图像一般得分较低，其分布函数如上图红色部分所示。

Answer 5

用棉布擦干净指纹识别的区域，并且保持手指的干净，重启手机试试指纹识别是否正常。