Question

photoshop2019和2020，安装时都会提示错误代码127？

安装之前杀毒软件关了，防火墙关了，以管理员身份运行也试了，旧版也卸载干净了，adobetemp也取得管理员权限了，每次都是安装到5%就提示错误，什么情况？懂的大神来答，高分悬赏，不懂的就别来复制粘贴了

Answer 1

是由于旧版本残留导致的安装中断，解决方法：

1、首先右键点击桌面左下角的开始图标，然后选择‘应用和功能’选项。

2、选择窗口右侧的程序和功能选项；

3、找到Photoshop程序，在这个程序上面点击右键，然后选择卸载。

4、打开以下路径：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe。

5、在这个文件夹下面找到“caps”和“OOBE”这两个文件夹，将其删除。

6、然后再次运行Photoshop安装程序就可以正常安装了。

Answer 2

我也是遇到这个问题，我是淘宝上找的大神，有专门解来决这个问题的。人家给我彻底清理了一下adobe的垃圾，然后一次性就成功了。我看他源好像用的不是官方的卸载工具 ，叫zhidao暖阳深度卸载。 反正点了几下，就搞定了。

Answer 3

有没有清理过注册表？先卸载干净，把c盘里面所有adobe和 photoshop的文件夹都删除干净，然后清理注册表，然后重装就好了。

追问

注册表咋清

追答

360安全卫士的清理，单项清理里面有清理注册表的。

Answer 4

建议你下载你系统对应的版本再试试。

Answer 5

试一下绿色免安装版