Question

热点密码填对了，但别人手机显示密码错误，无法连接？

Answer 1

请按照以下方法尝试解决：请尝试关闭WLAN热点后重新打开，并用此手机的数据流量上网确认数据业务功能是否正常。请确认共享WLAN热点的手机是否设置了设备限制。进入设置更多移动网络便携式Wi-Fi热点（EMUI8.0以下），或设置无线和网络移动网络共享便携式Wi-Fi热点（EMUI8.0及以上），尝试以下操作：1、请进入单次流量限制页面，根据需要分享出的流量，自行选择流量上线。2、“已连接的设备黑名单”，查看设备是否被加入黑名单。”选择任何设备。3、进入配置Wi-Fi热点：a、修改网络名称，密码。建议将热点的名字设置为英文和数字的组合，尽量避免使用中文和特殊字符。b、进入显示高级选项，选择广播信道为固定数字（比如6）。c、进入AP频段，根据接收热点端手机可支持的频段选择。所有手机都支持2.4GHz，个别手机不支持5GHz。d、请进入“最大连接数”，根据实际需要选择最大连接数的用户个数，通常选择8。保存相关。设置使用了第三方VPN时可能导致无法连接。请在设置无线和网络VPN中删除和卸载第三方VPN软件后，重新开启热点后尝试用其他设备搜索连接。请尝试关闭个人热点后重新开启，看其他设备是否能正常搜索连接。或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用。若以上方法未能解决问题，请尝试更换手机连接此热点，如果还是无法连接，请提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

Answer 2

手机热点设置了最大连接数量，默认是1个，一个设备连接上了，其他设备连接时就会显示密码错误，在热点设置里改一下连接数量就可以了

Answer 3

您好，请您确认密码是否正确，注意字母的大小写，如果还是不能连接，建议您更换下热点密码，然后重新开启热点网络测试，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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