Question

vivo手机触屏没反应是怎么回事?有时好有时坏的，网上的方法也不能解决

Answer 1

建议可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈或携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

vivo手机从没反应的原因可能为：
1.
手机开机玩久了以后虽然程序退出了，但还的大量的数据占着内存，电脑的运行就很慢了，重启就是内存清零，没有了数据当然一切都正常了。是定期做一下优化，开机关机对手机运行速度是有一定帮助的。
2.
手机没进行手机校准，先开到手机的设置里面，再找到屏幕校准那，按确定，就进入到了校准，屏幕会显示一点小点，只要对准那个东西点击就行了，校准好的话就会提示校准成功。
3.
手机贴膜有问题，换一张膜试一下。
4.
触屏手机如若始终没有反应的话，很可能是触摸屏失灵导致，可能需要送售后维修。

Answer 3

手机服务创新专家蜂蜂为您解答:
触屏键在其下方带有触摸电路并且和显示区域的触摸电路一样,
都连接到触摸驱动模块内,
如果按键区出现电路断线,
home键等按键就失灵了.
对于这种故障,
需要到售后更换触摸屏组件.
当前安卓手机的按键有3种:
一是实体键,
如锤子t1;
二是触屏键,
如小米4;
三是虚拟键,
如荣耀6.
三者出故障的几率是实体按键>触屏按键>虚拟按键.