Question

电视开机状态下，遥控器关不了机怎么办

Answer 1

有可能是遥控器出现了问题，比如说没有电了，或者因为有空没有对准机顶盒，所以没有信号。
当然，如遥控器坏了，可以在手机上下载一个万能遥控，这样即使遥控坏了，也可以用手机直接去摁关闭。
最好看一下遥控信号键的地方，看一下有没有接收红外线信号，如果不能正常接收到信号，那就说明是遥控坏了。