Question

品胜iphone6数据线充不进电

Answer 1

您好，很高兴为您解答
根据您的描述，建议您可以试下换个充电器或者设备，排除是充电器或者设备的接口异常；另外如果您有升级系统，目前新版线是支持IOS7及以上版本和IOS8.0及8.1的版本的，旧版（2013年8月31日生产日期之前的）不能支持这些系统。如排除前述原因，反复测试插上还是一点都没有反应，则可能有以下情况：
1、手机尾插的PIN针已出现磨损，致使数据线插头接触不良或者完全接触识别不到；
2、如果您只是用电脑主机连接出现此情况，则可能为电脑的某个USB插口出现了问题；
3、电脑系统出现问题，无法检测到数据线的接入；
已多次换过其他设备确认过，仍然解决不了您的问题，建议您可以携带有效地购物凭证（收据，发票或者网购记录）和产品到就近的品胜专卖店进行检测，售后条件须满足：
1.附有有效凭证，网购必须是在品胜授权的网络商家购买，且商家授权期限仍属有效期内；
2.产品自签收日起，在一年质保期内，超出一年，不符合条件；
3.正品且经工作人员检测认定为非人为原因而引起的质量问题；

Answer 2

我们可以先尝试一下把数据线的插头清洁一下，比如用橡皮攃，再把
iphone
的电源插口也清洁一下。
>02
如果上面的方法试过了，还是不行的话，临时的解决方法就是先关机，再为
iphone
充电。
>03
随后我们再为
iphone
充电，因为当系统关闭以后，它就不能检测，也不能阻止我们充电。
>04
如果你是用电脑充电的话，同样地，关机后试试看看能否正常充电。
>05
当然上面的方法只是临时解决不能充电的问题，如果想要解决根本问题的话，需要更换数据线。如果你使用的是苹果的
iphone5s
手机的话，建议可以把原装数据线带上，去苹果售后说明情况，检测一下，看看是否可以免费更换数据线。
>06
如果你使用的不是原装数据线，又或是苹果售后不予更换的话，就只有自己付费购买了。
>07
为什么会出现这样的问题，一方是由于
ios7
系统有检测数据线是否为原装的功能，二是由于数据线接口脏了，或是自身有一些质量问题，也或是线有损伤等。