Question

工行U盾个人客户证书下载显示USB KEY类型选择错误是怎么回事？

Answer 1

　　遇此问题请尝试以下操作：
　　1、请根据U盾凭证号确认安装的是否为相应品牌驱动程序。
　　2、请查看证书连接是否正常，建议将U盾连接在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请检查是否使用了USB延长线，请确认USB延长线连接正常。
　　3、请调整IE，并重新安装控件程序，关闭IE后重新登录网银下载证书尝试。
　　4、如问题依旧，请本人携带有效身份证件、网银注册卡/账户、U盾到工商银行本异地任意网点办理证书代客下载。