Question

apple支持怎么预约

Answer 1

apple支持怎么预约？关于苹果维修预约我们之前有介绍过苹果官方电话预约，苹果官网预约，而今天我们要介绍的苹果Apple支持维修预约。今天我们苹果维修网service.iccidchaxun.com就告诉大家apple支持怎么预约iphone维修。

apple支持app是什么？

这款“Apple支持”APP是有苹果官方开发发布的专门用于苹果售后支持的客户端。它能够显示更直接的售后信息，而当你安装该应用后，它会自动加载该账号下你的全部设备，包括你用这个Apple ID激活、备份、同步、购买过的iPhone、iPad、Mac、Watch等，相当丰富。


最关键的是，这款App能够让你苹果支持团队直接联系，比如如何去售后，什么时间去售后等等，这要比直接去天才吧（要提前预约）碰运气来的更方便。另外，你在这个款App中还能够看到自己设备的保修期，机器序列号和IMEI码后五位数等。目前，iPhone国行售后已经悄悄调整，如果想要你的行货iPhone顺利保修，包装盒、发票、保修凭证就必须要带上。

苹果设备在保修期内可以得到完善的售后支持和天才吧的服务，但是从官网上预约比较复杂，以下提供在苹果设备上快速有效的预约售后支持的方法。

apple支持预约iphone维修的方法步骤

1.首先从APP STORE 下载苹果官方的售后支持服务“apple 支持”，打开软件，跟着提示一步步登录你注册过的apple ID，会出现你此ID上的设备 ，如下图所示：


2.以下以维修6S为例，点开6S,点产品详情，会出现你这个产品相关的信息，如果过保了，售后可能要收费维修。


3.看下你的产品是哪一项要去售后，以无法开机为例，点击‘维修和物理损坏’，出现‘无法开机’。


4.会出现你想要的售后支持内容，比如自行送修，与官网通话等，看你具体情况选择，可以先通话和他们沟通下，是否可以解决，如果不行，再选自行送修。


5.如果选择自行送修，会要求你填写相关信息，主要是姓名和身份证号，再跟提示点下一步，选择时间和地点。

Apple支持预约iphone维修注意事项

选择你想去的时间 ，有可能已经预约满了哦，只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。如果显示“该零售店没有可预约的服务时间。”则表示7天内的店内预约已满，请更换其他直营店或者选择在明天进行预约。

以上就是我们苹果维修网今天要跟大家分享Apple支持怎么预约iphone维修，更多苹果维修咨询请关注苹果维修点查询。

Answer 2

手机预约、官网预约、客服电话预约

一、手机预约：
1、打开Apple支持APP，在产品中点击手机名称，选择【维修和物理损坏】。
2、选择维修的项目，点击【查找授权地点】。
3、输入姓名、身份证信息验证后，选择预约地点、预约时间进行预约即可。
二、官网预约：
进入苹果官方网站，点击进入Apple维修，点击发起维修，选择维修设备点、故障的原因，与客服聊天告知预约修理。
三、电话预约：
官方电话：400-666-8800、400-619-8141、400-613-9772