Question

平安保险售后工作是做什么的

无意中接到传单，招社区服务人员，打电话询问，对方要面议，到达公司却是平安保险公司，他们一味的要我做，可我很糢糊他的讲的内容，只是说我们不做营销，做售后服务的。可是她为什么死要我做呢，我没什么兴趣，也不喜欢这个工作，可他却跑到我家来给我做工作，我很想知道他为什么这么做，目的何在，售后好做吗，具体都做什么，他们没有明确的告诉我，让我看书，考证呢，大家知道吗，知道的告诉我好吗，谢谢！

Answer 1

1、营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。

2、保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。

具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。

此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。

扩展资料：

为保户提供售后服务的理由

主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。

保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。

提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。

咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。

参考资料来源：百度百科 保险服务

Answer 2

售后就是综合区拓服务，转正后有些孤儿单给你让您服务，也就是一些保险代理人离职后，在他名下的保单分配给区拓服务人员！比营销好做一点！简单地来说也是卖保险！

Answer 3

如果是售后也是可以的，也有营销的成分。
售后就是有一些业务员做的保险，业务员离职了，这些保险就成了孤儿单，所以要有人给这一部分孤儿单服务，应该
不单纯
做这些服务，在服务的过程中公司还会让你给这些客户介绍公司的新产品，也就是做业务了。