如果你是一名老师，有学生家长在微信群当众质问你的教学水平，你会怎么做？
时下，微信群（普遍被称为“家长群”）早已成为老师与家长联系的重要纽带，家长群也是家长们相互交流的平台。但是，家长群因其裹挟着社会各个阶层和职位文化各异的人群，注定是个色彩分呈的大戏班子。
“困在微信群里的老师和家长”，是时下教育的双重尴尬。不管是哪一方受困，都很难教出有出息的学生。家长要尊重老师，老师也要尊重家长和孩子。家长少一些玻璃心，教师多关注教育方法，双方平等相待，才能相互赢得尊重、化解尴尬。
“困在微信群里的老师和家长”，是时下教育的双重尴尬
文 | 李子厚
来源 | 问渠笔谈
01
两年前，在一次家长会上，当我与家长们一同讨论如何更好地进行家校之间的沟通时，一位学生家长公开在教室里向我质问，“为什么别的班级都有家长群，而我们班不建家长群？”
我当时非常尴尬，顿时后背都冒出了汗来。
这对于我这样一个刚踏入教师行业不久的年轻班主任来说，被突然这样地质问，一时语塞。
因为他说的确是事实，我没有主动建立家长微信群（虽然有家长私下里建的群，我并不在其内）。但是我作为班主任，添加了班级所有家长的微信，而且学校班级的各种通知，每次都一个不落地通知到每个家长头上，班级活动照片也通过学校的微信平台班级圈及时更新，考试成绩每次都是点对点单独发送到家长手上，也避免了微信群发送涉及的个人隐私问题。
我在想，既然都做到了这个份上，还有必要建立一个家长群吗？
02
我曾被拉入一个奇葩的家长群，这个群里只有几个人，该群是某一位学生的家长单独建立的，里面除了该家长就是班级的几位科任老师，美其名曰“某某同学帮扶群”。该家长不时会发一大段长达几百字的消息，诉说该生的问题和父母对他的期望，以及周末回家是如何教育他的，等等。从他的话里，都是焦虑、无奈、负能量，而且对孩子是溺爱的状态。
自始至终，我一句话都没有说过，而是一直在想，如果每个家长都这样操作，动不动就来个“某某某交流群”，那我们老师干脆每天捏着手机算了。我也在思考，这个孩子之所以有这样那样的问题，恐怕跟这样的家长本身是分不开的。
至于我之前为什么没有建班级家长群，也是很多老教师的经验之谈所致，“家长群里经常关系复杂，当我们还没有能力经营好家长群的时候，就不要轻易弄家长群。”
不过，经过那次家长会，在之后的新班成立之初，我就主动建了家长群。可能，别人有的，我们也应该要有，尽管面临着各种“风险”。
庆幸的是，我们班级的家长群很和谐、氛围也很健康，没有出现各种复杂的现象，而且家长群用好了也确实能够发挥很好的作用。
03
但是，别人家的家长群，可就不一定了。
曾经听一位老师倾诉，作为一个班主任，在家长群里说些什么，都要认真谨慎思考一下，成绩不能发，有针对性的批评更加不能发，更有甚者，经常在群里表扬孩子认真勤奋学习，竟然也被家长私聊，让老师劝说学生不要中午继续主动学习了。“我使劲表扬努力的学生，却被家长极力制止！”说孩子这样竞争激烈，太累了，压力很大，要求老师劝导孩子们早点休息。
其实，很多时候孩子的承受能力，远远超过家长的想象。而某些家长的格局，有时候也真的会影响孩子的眼界。
你现在不让他吃学习的苦，将来他只会吃人生的苦。少一些玻璃心，不让孩子做温室里的花朵，太重要了。
04
玻璃心的家长，完全不在少数，甚至还闹出了一堆新闻热点事件。
就在上个月初，一封来自河南省某县小学四年级老师的一封辞职信（后官方称之为“请假条”）火了，在网络上引起轩然大波。
此前，这位老师把学生在校默写古诗的成绩和照片发到了家长群里，引发了部分家长的不满。家长声称学生的心灵受到了伤害，要老师登门道歉，否则就告到县教体局。
教书15年的老师，深感恐慌不安，写下“请假条”，辞去班主任，提出辞职请求，坦言虽然自己“十分热爱工作”，但“真的不适合在校园里和孩子们在一起”。因为，“如果写错字的同学心灵受到伤害，回家自杀了，或者若干年之后自杀了是我当年指出了他的错误才轻生的”，该如何是好？
一个微信家长群，差点让一位热爱工作的老师离职，甚至写下了“跪求各位家长了”，这该多么地让人感到痛心和无奈。
如果说，差点离职的老师事件，让我们感到痛心和无奈，那之后不久发生的因老师在家长群未及时回复消息被殴打事件，则让我们极度愤怒了。
6月11日上午11时28分，一年级某班（班级群），家长王某（女）在群里询问张老师是否发放了语文试卷，中午1时57分，没有等到老师回复的王某，连续几句破口大骂，没多久王某来到学校办公室，扯着张老师的衣服就是一巴掌。
这样的案例虽然只是个案，但是并不少......
在这样的家长群里，家长强，老师弱，老师简直是跪着与家长交流，困在这样的家长群里的老师，毫无师道尊严可言，战战兢兢、薄履薄冰。
05
客观地说，绝大多数家长还是明善恶、懂是非的，大多数时候家长群里都是“一片祥和”的。
而且，更客观地说，困在家长群里的也不仅仅只有老师，还有家长群里最庞大的人群——家长们。
“有人的地方就有江湖。”有人戏称，家长微信群，已经被戏称为中戏、北影、上戏之后的第四大人民表演艺术家培训基地。网上有很多评论，都称家长群把很多父母憋出了内伤。
某日，一位家长晒了一张截图：七八小男孩站成一排。下面有一行字：“这些同学今天没带跳绳。”这是班主任发在家长群的。看到有自家孩子让其中，心里当然不好过，他嘟囔，没带跳绳就示众啊？但嘴上嘟囔，可不敢直说。只好赶忙跟老师连连道歉，请老师见谅，“下次再也不会了”。
而遇到老师直接点名批评的情况时，家长们更是极为难堪，有些暴脾气的家长，因为丢了面子，可能为此再向孩子发脾气，批评或者惩罚孩子。甚至会出现前面所提到的举报老师的行为。
如果遇到老师征集家长意见，需要购买什么东西时，在家长群的接龙的情势下，原本不愿意购买或者想再考虑的家长，也不得不将自己孩子的名字接在下面。
很多家长群里，点赞的，送花的，说老师辛苦的，晒自家娃儿的，忙得不得了......
家长群里的潜文化，完全背离了建群的初衷，也容易把一些父母憋出内伤。
在这样的家长群里，老师强，家长弱，美其名曰配合老师，实则各种演戏、充当两面人，困在这样的家长群里的家长，很心累很无奈。
06
困在微信群里的老师，不敢发言。批评学生，可能会有家长不满，表扬学生，可能也会有家长觉得不妥，老师处于两难境地，到底该如何办？
左右为难的老师，只能不求有功，但求无过，小心翼翼过日子。
究其原因，是因为某些家长过于强势，甚至颐指气使，或是在家长群里围攻老师的制度（如默写、成绩等不该公开在家长群内），或者拿某些身份地位来恐吓老师（如“严书记女儿”事件）等等。
家长越牛，老师越怂，学校越怕，孩子越教不好，这是规律。
困在微信群里的家长，也是身心疲惫。
究其原因，是因为某些老师过于强势，家长弱势，面子难堪，甚至敢怒不敢言。
“困在微信群里”的老师，很难教出有出息的学生。因为敢于努力奉献、勤于教育学生的老师越来越少了，那些没人敢管的“熊孩子”越来越多了。
“困在微信群里”的家长，也很难教育有出息的孩子。因为父母的焦虑会直接影响家庭的和谐、健康的家风，这对于孩子的人格素养养成，具有重要的影响。
07
“困在微信群里的老师和家长”两种境地，这是时下教育的双重尴尬。双重的困境，都是老师和家长地位的结构性失衡造成的。而要解决这个困境和问题，必须有效平衡教师和家长的地位，双方必须在平等的台面上进行沟通和交流。
诚然，老师和家长，都有一个共同的目标，那就是教育好孩子。老师与家长的不同是，他不仅仅要教育这一个孩子，而是教育好无数家长的孩子，但一个人的精力是有限的，老师能做的是尽最大可能照顾到每一个孩子。
所以，老师理应受到平等地家长尊重，其实最好的教育，就是父母的言传身教。
另一方面，老师的教育也应一视同仁，平等地对待家长和孩子，老师不仅仅是教书，更重要的还是育人。摒弃一些陈旧的不符时宜的教育方式，感恩、赏识、公民教育，是我们当前急需努力的方向。
家长要尊重老师，老师也要尊重家长和孩子。家长少一些玻璃心，教师多关注教育方法，双方平等相待，才能相互赢得尊重、化解尴尬。
这样的事情，肯定是有的。家长质询的原因有下列几种情况，所以，作为老师，你也可以根据以下情况去应对：
1.学生上课不认真作业不认真，学习成绩不好，当父母询问时，就怪罪到老师头上，说老师课上得不好，水平有问题。这样的情况比较普遍。
我曾经就遇到过这样的情形。开家长会时，一个家长指着他儿子的成绩问我，老师，我儿子说你上课他听不懂，所以才考这么点分数，老师是不是应该改变一下教学方法呢？
我当时感觉很不舒服，但很快就镇定下来了，我也指着成绩册，问他，你看，我们班不及格的才几个人，而绝大部分都在八十以上，九十以上的占了三分之一，如果我改变了教学方法，要是不适合这些孩子的话，这么多学生的成绩都会下降，这个责任谁来负呢！
家长有点尴尬，为了缓和气氛，我对他说，会后我们谈谈吧，孩子成绩不好，我和您一样的着急，您只有信任我，我们才有协商的机会，孩子才有改变的机会。
会后，和那家长以及孩子一起把问题聊清楚了，虽然孩子只是一时的改变，后来还是一样，但至少，我心中是无愧的。但从这个家长身上，我们也能看出，为什么他的孩子会变成那样！
2.不是所有的学生都喜欢你的课。
一个老师，能让百分之九十的学生喜欢你喜欢你的课，就很不容易了。你再优秀，课上得再好，都不可能吸引百分之百的学生。有了这样的心理，当家长质问你的时候，你就可以坦然面对了。你可以告诉家长，一个老师要面对几十上百个学生，要适合每个学生，有点难。所以，对这样的家长，你可以置之不理，但还是应该和学生多沟通，让学生明白你是关心他的，并且弄清楚他不喜欢听不懂的原因，再适当的在课外加以引导。学生也不是石头，你真的关心他，他是知道的，当他认可你的人，自然就会喜欢你的课。
3.自己的课的确有问题。
对于刚毕业的老师，这个问题是真实存在的，其实不用家长质疑，自己心中就应该清楚。如果家长真的直接质问，咱也不必要惊慌或者胆怯。不卑不亢的告诉他，我们正在成长 ，我们的确没有经验，但我们很努力！只要你足够谦虚，家长们一定不会怪你，毕竟大多数家长都是通情达理的。
当然，也有少数老师，功夫不到家，备课时间不够，准备不充分，平时做题少，和学生沟通少，语言表达欠缺，上课学生不喜欢，导致家长质询。这种情况，我们只能虚心接受建议，再去改进了。
总之，不管是老师还是其他行业，受到质询是在所难免的，只要我们真的努力了尽力了，就无愧于心！
微信现在已经成为人们经常使用的通信工具，而且在很多的企业单位，都会有自己内部的微信群，这样既方便工作沟通，也能够及时反映情况，对于教育行业来说，微信更是极大地方便了家长和老师之间的沟通，毕竟在以前的教学教育过程中，学生学习出了问题，要联系家长并不是很方便，而现在各个班级都会建立微信群作为与家长沟通的场地，但是，现在的微信群也会出现各种意料之外的情况，假如有家长在微信群众当中质问老师的教学水平，作为老师应该怎样回答才会妥当呢？
首先，在微信群众质问老师的教学水平，这其实是很失礼的问题。一般来说，老师的教学水平是由学校进行评价的，而不是根据某个学生的成绩来论高低的，在教师的整个教学过程中，学生的整体成绩基本趋于稳定，但是个别学生的成绩肯定有所升降，面对家长的责问，只需要将自己的现在的教学成绩和以往的成绩摆列出来，个人的教育水平如何自然不言而喻，而且一个学生成绩的好坏，并不是完全取决于老师的教学水平，而且与其学生个人的学习认真情况、家长的配合情况都是息息相关的，并不是说老师一句话，就可以改变一个学生的学习现状。
其次，面对老师微信群众对于教学水平的质问，在经过简单的回答之后，邀请家长进行私下交流。一般来说，家长交流群作为家长与老师的沟通场所，其主要功能是通过老师与家长齐抓共管，提高学生的学习水平，而不是用来质疑老师教学水平的场地。在私下的交流过程中，应该和家长进行沟通，并把其小孩的学习状态告诉家长，在将别的同学家长教育方式与其进行分享，如果仍然坚持对老师的教学水平心存疑虑，可以根据家长的意愿，配合家长完成对学生的调班工作，从而保证微信群的正常秩序，避免因家长的疑虑造成其他家长对于配合孩子教育的懈怠。
最后，面对家长对老师教学水平的质疑，应答需要得体，但是并不意味着一直退缩。一般来说，家长对于老师教学水平产生质疑本是无可厚非的事情，毕竟哪个老师都不敢保证自己的教学方法适合每一个学生，因此，如果加长产生疑问，针对疑问进行解答即可，但是，这并不意味着这种质问就是对的，质问可以换一种合适的方式，而不是在家长交流微信群，同时，家长有选择教师的权力，因此，如果对于老师的解释不满的话，家长是可以选择转校的，这种情况老师也是支持的。毕竟老师和家长的目的是相同的，都是将学生培育成有才华的人。
