Question

在12306网站办理退票，车票状态显示“已退票”，这就是对了吗？

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Answer 1

在12306网站办理退票，车票状态显示“已退票”，这就是对了。

现在网络购票方式层出不穷，各种APP只要登录就可以购买到票。给我们的大家出行带来了很大的方便。但是退票的时候是需要收取一定的手续费的，如果说你能不退的话就尽量不退或者是改签，因为改签是不收取任何费用的，实在是要退票，那只能扣取那手续费了。

根据我的了解，火车票改签只能办理一次改签，改签之后旅客如果真的取消了旅行，可以按照一定的规定退票，但是如果在特殊情况在开车之后站台是不可以退票的。而如果是因为铁路部门导致的原因没有能按时到达目的地，这是可以退票的。应该由承运人担起责任使旅客退票退还全部票价。

那么火车票想要退票，在规定的时间内登录12306网站，退票即可，而不会登录网站退票的人员可以用乘车人的有效身份证原件到指定的窗口办理。

那么登录12306是如何办理这个退票？

1、首先登录12306这个网站，输入用户名和密码进入页面。

2、然后查询购买车票，在订单查询中查询到车票的信息，点击退票按钮就可以了。

3、系统会提示你是否确定退票进入确定页面，然后点击确定退票按钮即可。

4、如果你申请退票业务成功，系统会给你发邮件到你的邮箱。

5、退票成功后，订单栏中车票的状态会显示是已退票的情况。

其实很多人都认为在网站上订票，退票是比较麻烦的事情，一些旅客认为在网上退票会收不到钱，显示不出订单，其实在官网订票是一件非常方便安全的事情，不用去排队，如果说你的退票没有到款，可能是您这边银行卡绑定出现问题，这就要要求你绑定正确的银行卡。确定好自己的信息。

Answer 2

是的，如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账 的，请耐心等待15个工作日， 购票款就会退到你的账户里。

Answer 3

如果车票状态显示“已退票”，证明你的退票手续已经办理成功哦！退款金额一般会在3-7个工作日内到账，具体已实际到账实际为准。

Answer 4

对的，因为你在网站上办理退票，所以你的车票已经退票了，这个时候你的车票也不能用了。