Question

手机上的手电筒不亮了怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，在下拉状态栏调出快捷操作面板点击手电筒时，手电筒不亮，请您按照以下方式进行排查：
1.手机电量过低
请确认手机电量是否充足。当电量过低时，手电筒默认打不开，建议将手机充到 15% 以上再进行尝试。
2.手机过热或闪光灯温度过高
手机过热或闪光灯温度过高时，请过一段时间后重试。
3.后台调用了其他使用补光灯的应用程序
请确认手机在打开手电筒之前，是否也同时打开了其他的需要调用补光灯的应用程序，例如手机的放大镜或者相机等，这些运行在后台的应用程序会和手电筒应用产生冲突，从而导致手电筒无法正常启动，请关闭这类应用程序后尝试。如果您不确定是否调用使用其他补光灯的应用程序，建议您重启后尝试。
如果以上方法无法解决您的问题，请备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

若使用vivo手机出现手电筒无法使用，可以按以下方法操作：
1、请长按电源键重启手机一下，再操作；；
2、电量不足时可能无法开启，请充电后再尝试；
3、当机身温度较高，触发温控保护会导致无法开启，请熄屏静置待温度下降后开启；
4、从屏幕底部边缘向上滑动并停留一会（或点击屏幕下方“≡”图标）进入后台多任务界面，清除后台应用再操作看看；
5、进入手机设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；   

6、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

          

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务

Answer 3

首先我们进入应用商城下载一款手电筒应用。安装完成之后，打开手电筒，如果可以正常使用，就说明不是手机原件损坏，可能是手机应用的问题。

Answer 4