Question

手机网络不好是什么原因？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

一、 省电模式

有时候出门在外，手机快没电又刚好没带充电宝，为了避免手机关机，有些朋友就会开始手机的省电模式。其实省电模式的原理，就是通过关闭手机的一些功能减少耗电量。所以手机网络变慢，可能就是因为省电模式限制了手机某个功能导致的。如果你是开启了省电模式，不妨将其关闭再试试网速是否有所提升。

二、 APN

之前网上有传言说，手机修改APN后会提高网速。这种做法虽然当时可能是会提高网速，但这是在一些特殊应用场景下，大部分的时候是会导致网速变慢的。如果你之前调整过APN，建议将其恢复默认设置。

具体操作步骤（这里以华为手机为例），先打开手机设置，再找到"移动网络"，然后选择移动数据，接着点击"接入点名称（APN）"，再点击右上角的"三个点"，最后选择"重置为默认设置"就行了。

三、 双卡4G

现在的很多手机都支持双卡双开4G网络功能，其实这种功能虽然好用，但有些时候也会影响网速。因为开启双卡4G功能后，副卡会不时的与网络进行信号交互，这有时候就会影响主卡的网络。所以说，如果你在比较需要稳定网络的情况，可以暂时关闭双开4G功能。

Answer 3

1.
可能是网络运营商的的问题，网络本身就不稳定，所以手机网络也不会稳定；
2.
也可能是手机接收器的问题导致的网络不稳定，把手机拿去售后中心维修检测一下。

Answer 4

我两部手机一个月将近200块钱的充值费，电信是159一个月，移动是39块钱一个月，为什么信号都还没有？