Question

公务员面试技巧：如何从人际关系特点把握审题三要素？

Answer 1

从人际关系的特点来把握审题的要素的话，可以从下面几点去考虑：

第一人际关系嘛，首先要涉及到人，人包含两个方面，一是你自己你要有公务员思考的方式和思维，第二就是办事的群众或工作的对象，有人的地方就有人际关系，在公务员考试中人际关系往往是1对1双向的或者是一对多的多方向的多项。

第二除了人以外就是事了，到底是一个什么样的事情，也就是人与人之间的关系纽带是什么。为什么把你，和工作对象放到了一块儿，也就是具体的事件。

第三就是人事应该如何去处理。作为考生你的身份是模拟公务员，你要做的事情实际上是一个模拟行政的过程，你要做的是全心全意为人民服务 依法行政，权为民所用，情为民所系。你要通过哪些方法？哪些手段来处理好你的工作对象的事情或者是关系？有什么政策依据，有什么法律依据或者有什么工作规范，这都是你备考过程中需要准备的。

简单点说就是把握好自己的身份，你是一个公务员，第二认清楚你的工作对象，他们是需要你服务的人民群众，第三是你的服务对象有什么需求，也就是事件；第四，你作为一名公务员如何尽自己的职责处理好人民群众的事情。

Answer 2

结合人际关系题目的这些特点，要想针对性地做好此类题目，就需要认真从题干中找准可供分析的信息，因此我们可以从以下这三个方面进行审题。
1.审主体
拿到题目，最先要审清楚的就是主体。在省考的人际题目中，常考的主要有上下级关系、同事间沟通不畅及新人在单位的适应问题等，在作答时一定要找到目前题干中存在矛盾问题的人物都有哪些，并且人物关系是如何，这样才能够在接下来的回答中找准自己的角色定位，用合适的方式与其进行沟通和协调。
2.审问题
人物关系梳理清楚后，就需要审清问题。这里要审的问题主要是两个方面，一方面是工作中的问题，一方面是人际中的问题，两个方面的问题都需要进行针对性地解决。只有精准把握，对症下药，才能妥善处理好各类矛盾，保证工作顺利开展。
3.审问法
最后，就是要审清问法。作答时要遵循“问什么重点答什么”的原则，人际关系题目在出题中，一般问法为“怎么办”，重点测查的是各位考生解决工作情境下人际问题的能力，侧重于具体方法。所以大家在审题时也要注意题干最后的提问方式，这不仅是判断题型的要素之一，也为大家的作答重点指明了方向。