淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办?
32个回答
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你淘宝买东西的物流显示签收了,那有快递电话吧,你可以打电话问一下快递员,看看他把包裹放哪里了?里面有东西没?等等等等问题。或者你也也可以直接找卖家,让他联系快递,你说物流签收可是没收到货,让他帮你解决
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2021-06-03
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1.通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向。
2.联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
3.如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉。
4.物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待。
2.联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。
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你就看一下物流详情页最后的物流信息,是谁签收的。如果是菜鸟驿站签收的,你就凭取件码去菜鸟驿站取。如果是快递员签收的,你就给快递员打电话问问怎么回事。或者如果你觉得麻烦,你就联系卖家客服,让客服联系快递给你派送,不过这样很慢,不如你自己联系效率快。
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那就是放在附近的代收点吧,你看看有没收到快递短信,或者联系快递问一下,快递员每天派件有时效的所以有一些会先代你签收了
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