淘宝签收后的东西还能退货吗?
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淘宝签收后的东西可以申请退货。
根据《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
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商品退货完好的标准:
1、普通商品包装的完整标准:
商品原包装未缺失,包装整体结构完整。但在包装运输或拆卸过程中产生的难以避免的形态变化,如适度的变形、污渍、局部破损等,不认定其影响商品包装完整。
2、特殊商品包装的保护要求:
若商品包装客观上确有防伪性、唯一性、收藏纪念价值等存在特殊附加价值的,卖家可在合理范围内提出特定的包装保护要求。对于合理可行的包装保护要求,经卖家事前显著明示后,买家应予积极谨慎保护。若该类包装损坏程度足以造成价值贬损或功能丧失,可认定其商品价值贬损。
根据《淘宝网七天无理由退货规范》:
第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。
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商品退货完好的标准:
1、普通商品包装的完整标准:
商品原包装未缺失,包装整体结构完整。但在包装运输或拆卸过程中产生的难以避免的形态变化,如适度的变形、污渍、局部破损等,不认定其影响商品包装完整。
2、特殊商品包装的保护要求:
若商品包装客观上确有防伪性、唯一性、收藏纪念价值等存在特殊附加价值的,卖家可在合理范围内提出特定的包装保护要求。对于合理可行的包装保护要求,经卖家事前显著明示后,买家应予积极谨慎保护。若该类包装损坏程度足以造成价值贬损或功能丧失,可认定其商品价值贬损。
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要看商品支不支持七天无理由退换货的,如果商品支持七天无理由退换货,在物流显示签收之日起7天内,不影响二次销售的情况下,即使商品已经签收,或者订单确认收货,仍然可以申请售后退换货,选择七天无理由退换货,非商品本身问题,退换货运费需要买家自理,如果购买了运费险或者商家赠送了运费险,买家需要先垫付运费,后续由保险公司赔付运费给买家。如果签收已经超过7天,或者商品已经拆封,影响二次销售,或者商品本身不支持七天无理由退换货比如定制商品,生鲜易腐商品等,无法退换货,商品有问题可以找商家沟通,非商品问题个人喜好等的,商家可以拒绝售后。
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能不能退货分几下几种情况:
1、买家签收后的物品质量有问题需要退货,这种情况要先拍问题照片,联系卖家协商,卖家同意后,即可申请退款。买家不同意,再找淘宝客服投诉。
2、如果物品没有任何的问题买家想要退货,如果卖家店铺承诺无条件退货,买家和卖家联系好了,申请退货流程,将货物寄回,卖家收到货后会退款给买家。
3、如果卖家店铺没有承诺无条件退货,物品也没有问题的话,可以协商试试,如果卖家不同意,应该是没有办法的了,毕竟卖家没有任何的过错。
1、买家签收后的物品质量有问题需要退货,这种情况要先拍问题照片,联系卖家协商,卖家同意后,即可申请退款。买家不同意,再找淘宝客服投诉。
2、如果物品没有任何的问题买家想要退货,如果卖家店铺承诺无条件退货,买家和卖家联系好了,申请退货流程,将货物寄回,卖家收到货后会退款给买家。
3、如果卖家店铺没有承诺无条件退货,物品也没有问题的话,可以协商试试,如果卖家不同意,应该是没有办法的了,毕竟卖家没有任何的过错。
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能。1、打开手机淘宝app,点击右下角“我的淘宝”;
2、打开需要退货的商品订单,然后点击“退换”按钮;
3、页面跳转,根据自己的实际情况选择服务类型,我们以“我要退货退款”为例;
4、在跳转页面中,点击“退款原因”并根据自己实际情况选择,再点击并选择“选择退货方式”,然后点击下方“提交”按钮;
5、当退货申请提交后,我们根据商家要求,将商品快递至指定地点,并填写上快递单号,接下来我们只需等卖家处理即可,待卖家确认商品收货后,将会将金额退至您的账户。
2、打开需要退货的商品订单,然后点击“退换”按钮;
3、页面跳转,根据自己的实际情况选择服务类型,我们以“我要退货退款”为例;
4、在跳转页面中,点击“退款原因”并根据自己实际情况选择,再点击并选择“选择退货方式”,然后点击下方“提交”按钮;
5、当退货申请提交后,我们根据商家要求,将商品快递至指定地点,并填写上快递单号,接下来我们只需等卖家处理即可,待卖家确认商品收货后,将会将金额退至您的账户。
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淘宝签收后出现质量问题可以退货,只要不影响二次销售的东西,其他的东西以金额赔偿的
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