无线网络显示已连接,却不可上网,什么意思?

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华为终端客户服务
2021-07-31 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
有以下几种情况: 1:只是安装了路由,没有进行设置。可以看说明书进行设置。 2:服务商的网络出了问题,可以看到信号,但是由于网络本身的原因,根本不能进行任何操作。 3:手机或笔记本设置出了问题,设置为自动获取IP地址应该就可以了。 广告机代... 点击进入详情页
本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
吉林瞎虎
高粉答主

2021-07-29 · 互学互帮学无止境帮也尽力
吉林瞎虎
采纳数:20082 获赞数:456215

向TA提问 私信TA
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就是这个wifi是不可用的,选择你家或可用的wifi
本回答被网友采纳
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