Question

让vivo手机暂时进入死机状态

Answer 1

• 首先我们为了强制重启手机，我们需要拿出我们的手机，查看手机死机情况是否恢复，如果恢复请直接使用即可哦。

  

  请点击输入图片描述

• 然后我们需要做的是，长按电源键不松15秒，即可进入重启手机或者关机界面，我们点击重启手机，即可强制重启我们的vivo手机

  

  请点击输入图片描述

• 之后我们需要做的是，长按电源键+加音键不松15秒，即可进入重启手机或者关机界面，我们点击重启手机，即可强制重启我们的vivo手机

  

  请点击输入图片描述

• 最后我们需要做的是，使用以上的二种方法，然后进入一下界面之后，我们点击

  重启手机，即可强制重启我们的vivo手机哦。

  

  请点击输入图片描述

Answer 2

您好，手机死机了无法开机，可能是以下原因导致的：
网络冲突或网络兼容性不好，硬件损伤（摔掉或进液）、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常，第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大，系统内存不足都是有可能导致手机无法开机。
无法开机的情况下，可以使用固件升级来恢复系统，固件升级步骤如下：
1、可以进入官网下载固件升级包恢复系统的。进入官网，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包。
2、将SD卡放入读卡器或其他手机，将下载的固件升级包放入SD卡根目录，不要放进任何文件夹
3、长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式(音量 + - 分别为上下选择键 ，锁屏键为 执行键)选择apply update external sdcard
然后选择下载好的全量包手机就自动开始重装系统。
4、重装完成选择英文选项reboot system now重启手机就完成了。固件升级前建议将手机数据备份一下，以防数据丢失。
X6系列、Xplay5系列及后续新机型可以使用系统修复模式进行恢复：
1、长按电源键30秒或者充电30分钟后进行开机
2、开机时同时按住“音量上键”+“电源键”，待手机亮屏或振动后松手进入Recovery模式
3、选择系统修复模式-进入系统修复模式-下载最新版本并安装-选择可用wifi-下载并安装，升级包下载完成后会自动修复系统。