Question

华硕笔记本用电池开不了机怎么办？

我的华硕笔记本电脑目前的情况是插入电池无法开机，而单独使用适配器电源可以开机，

Answer 1

1、建议先关机充电2小时试一下， 并且在关机状态下取下电池，放置几分钟，再装上电池。
　　2、可以拨掉外接电源适配器， 单独使用电池看是否能正常开机运行，如果不行，一般是电池坏了。
　　3 、如果单独使用电池能开机运行而系统里面显示红叉， 一般是驱动或系统问题造成的。建议重新安装windows纯净版系统，避免360安装的ghost版本系统兼容性和稳定性不是很好，并且驱动程序建议在华硕官网下载安装，避免第三方软件更新的驱动不兼容。
　　4、恢复下BIOS出厂默认设置试一下， 具体方法： 在开机出现ASUS画面时按F2键进入BIOS， 然后依次按下F9键恢复，回车，F10保存，回车，电脑会自动重新启动，恢复BIOS默认值完成。
　　如通过以上方式仍无法解决，初步判断应该是电池坏了或充电电路问题，建议可携带笔记本到华硕服务中心检测和处理。　　
　　其次：
　　1、对于锂离子电池，无需激活，直接使用即可;
　　2、笔记本和电池避免暴晒，电池和笔记本工作环境最好在10-30℃;
　　3、请勿使电池接触水或其他液体 ;
　　4、电池在充电过程中请不要拔下外接电源，直至充满;
　　5、若电池已损坏， 或者发现电池有漏电现象或电池两端有异物堆积，请停止使用该电池;
　　6、电池长期放置不用， 其性能可能会降低。电池单独存放时间建议最长不要超过1个月，并保证每隔1个月左右就对电池进行充电;
　　7、请勿使可充电锂离子电池完全放电， 也不要将这些电池以放电状态存储;
　　8、请勿试图拆开或改装电池， 这样做可能会导致电池爆炸或电池内部液体泄漏、非联想指定的电池、拆开或改装过的电池不在保修范围内;
　　9、请勿将电池丢入掩埋处理的垃圾中， 处理电池时，请遵照当地的法令或法规;
　　10、如果电脑长时间不使用， 建议您拔下电池，将电池单独存放。应该以室温存储电池(-10-35度)，并且将其充电到 30% 到 50%，建议每1个月左右对电池充电一次以防止过量放电。

Answer 2

有可能是电池问题，

建议将电脑整机送至笔记本官方售后服务中心，由专业的维修工程师进行全面检测，确认故障以及维修更换处理。
可以登录下面的网址，产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市，点击搜索，即可查询到就近的服务中心：

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站