Question

win10 蓝屏问题？

最近电脑总是莫名其妙蓝屏，网上找办法，使用工具打开蓝屏时的文件，如图，自己看不懂，有没有大佬帮我看下啥原因

Answer 1

win10为什么会蓝屏，一般来说引发蓝屏的进程为“CI.dll”，是 Windows 系统的文件完整性检测进程，可能是由于系统文件出现了损坏导致的。
解决方法一:可以使用以下命令尝试对系统执行修复操作，然后查看效果：
1、按 “Windows 徽标键+X”，启动 “Windows PowerShell（管理员）”依次执行以下命令：PS：可以将下方代码粘贴进去。如果输入一次之后无法再次粘贴可以关闭窗口，重新打开再接着进行下一步。Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealthsfc /SCANNOW
2、执行完毕后重启设备即可。
解决方法二:
1、在安装Win10之前有没有电脑不稳定迹象，蓝屏重启等。如果出现这种情况，请检查内存主板。
2、检查你的win10安装盘来源是否安全，是否官网镜像或是可靠的网站下载的，有无精简。
3、查看蓝屏之前的Win10运行环境，是否有运行什么特定软件，如果有，先不使用，观察是否会出现蓝屏。
4、安装Win10系统之后在没有安装任何软件的情况下，是否有蓝屏出现?如果没有，那么请卸载你电脑上的软件，这样可以排除软件冲突的问题。
5、如果没有安装软件之前就有蓝屏现象，那么更新你的驱动程序，可以从官方网站下载!特别是一些更新后出现的蓝屏，我们有理由相信是由于更改了不兼容的驱动引起的蓝屏问题。
6、如实在无法排查那么建议分析Dump文件(Win10获取dump日志文件的方法)待查看到详细信息后再判断。
7、搜索cdm,使用命令提示符下[SFC/Scannow]命令来修复系统文件。
8、重置Win10系统，看故障是否依旧。

Answer 2

众所周知，win10每次累积更新都会不可避免地也带来很多“惊喜”——接二连三的故障。
往往是，之前的BUG还未解决，新的BUG又上赶着来了。这可让win10用户着实感到很糟心。
曾有国外游戏主播在直播游戏的过程中，电脑突然就更新了，此时怎一个“惨”字了得。
由于这种情况时有发生，去年微软终于发布官方教程：阻止win10自动更新。
说起蓝屏，前阵子传遍全网的win10蓝屏死机事件，相信大家并不陌生。
一个超级BUG，出现在win10 1709及以上的系统。
一旦使用这些系统的用户使用谷歌访问\\.\globalroot\device\condrv\kernelconnect这个路径，系统则二话不说，立马崩溃，出现蓝屏。
但有趣的是，使用IE浏览器去访问，却不会蓝屏。
这不，“经典”的蓝屏问题还没解决，3月初win10又出幺蛾子了。
在win10 2021年3月的更新里，一些PC用户使用打印机时出现蓝屏死亡错误。
据悉，该错误使得win10完全崩溃，错误代码为“APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys”。
目前，至于哪些打印机会受影响还未可知。但令人担心的是，当用户通过记事本等应用程序进行打印时，win10也会简单地崩溃。出现这种情况，除了删除累积的更新外，别无他法。
Win10用户可谓是愁煞了心，终于等到微软在3月19日发布了修复补丁 KB5001649 ，并回应：带外更新（Out-of-band update）修复了某些应用或者某些打印机在打印时候出现不期望结果的问题。
Win10打印机故障出现的问题很多，错误包括内容丢失、纯色图形、错位/格式化问题，或打印空白页/标签等等。目前在 Microsoft Update Catalog 和 Windows Update 上已放出带外可选更新。
具体有以下更新供win10用户安装：
Windows 10, version 20H2 and Windows Server, version 20H2 (KB5001649)
Windows 10, version 2004 and Windows Server, version 2004 (KB5001649)
Windows 10, version 1909 and Windows Server, version 1909 (KB5001648)
Windows 10, version 1809 and Windows Server 2019 (KB5001638)
Windows 10, version 1803 (KB5001634)
Windows 10, version 1607 and Windows Server 2016 (KB5001633)
Windows 10, version 1507 (KB5001631)
想要获取更新的用户应该怎么做呢？
方法：进入操作系统桌面，同时按下“win+I“，打开Windows更新即可。
当然，若我们使用win10打印机时并未出现蓝屏，则不用安装此更新。
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Answer 3

1.出现问题时是否有过硬件的驱动更新或者系统的安装更新，以及软件的更新和安装（特别是XXX管家，卫士，大师，出现KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE的报错一般是由于该类软件造成），将更改还原，查看一下。
2. 执行以下操作，对进程程序逐一排查，
按“Win+R”打开“运行”窗口， 输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击以清除“加载启动项”上面的勾。
切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。
切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
单击确定保存后，重新启动系统。

Answer 4

亲，电脑莫名蓝屏死机，一般是由于硬件故障导致的，建议可以把主机打开，然后将可以拆下的卡，条类拆下进行清理，然后重新安装稳定，应该可以解决问题。

Answer 5

蓝屏很多时候是内存条的问题，把内存条拔下来擦干净重新安装上基本就能解决了。如果还是不行，可能电脑配置低，需要下载Win10以下版本系统。