Question

苹果怎么退款app已购项目

Answer 1

找到需要申请退款的 App，如果您购买的应用较多，可以使用右上角的搜索功能来进行查找。然后选择您的退款理由，同时对该问题进行相关描述。需要注意的是，您的描述可能会影响到您的退款需求是否能够通过审核。完成之后，点击提交并等待。

苹果官方会通过邮件通知您审核的情况，一般会在 5 个工作日内给予答复。您还可以在该网页查看申请退款审核的具体情况。

当审核通过之后，退款将通过您当时的付款方式原路返还，短时间内就会返回您的账户。

需要注意的是，某些超过 90 天的项目和购买项目不符合退款条件，所以如果您需要申请退款，请尽早申请。如果您没有看到“报告问题”选项，则表示相关项目不符合退款申请条件。

1、首先开启手机支付宝，如下图所示。

2、然后在打开的软件页面中，点击“我”界面“账单”，如下图所示。

3、接着在账单界面中，点击进入想要退款的项目订单详情。

4、然后在打开的页面中，点击“对此订单有疑问”。

5、点击“苹果商店的订单如何申请退款”，退款方式可以通过拨打客服电话或者进入官方指定网页退款。

6、这时进入报告问题网址，点击退款项目“报告”申请退款。

7、申请退款成功后会收到项目退款通知，如下图所示就完成了。