Question

汽车维修门店怎么选管理系统？

汽车维修门店怎么选管理系统？

Answer 1

1.对比功能
根据你门店的业务类型，选择最适合的管理系统。目前市面上的软件系统一般都功能非常齐全，但你门店真正需要的功能可能只有那么几个。你可以多找几家试用一下，对比一下功能实现的方便程度和时间，选一个用的最顺手的即可。
2.对比价格
目前市面上的软件系统价格偏差比较大，有些软件价格便宜但功能单一，用户体验也很差，有些系统价格很贵，也的确有非常丰富的功能，但真正能运用起来难度很大，建议大家选择可以根据功能自由组合的软件，价格比较灵活，后期还可以根据上手程度开通更多功能。
3.对比服务
很多门店花了几千甚至上万元买的管理系统，结果因为系统复杂根本用不起来。所以在购买的时候需要也别关注一下软件提供商的售后服务，好的软件一定会提供完善的服务，帮助门店去好好利用管理系统。
4.对比界面
由于很多门店管理系统都是源自主机厂的dms，所以架构和界面一般都非常落后，这会给之后员工的操作造成很大的影响，所以在选择的时候同样也可以多试用几家对比一下，能避免手动输入就尽量避免。

Answer 2

当下环境的汽车后市场竞争愈加激烈，随着互联网的强烈冲击，门店保养维修等常规的盈利项目的利润空间被压缩地越来越厉害。互联网让汽配产品价格越来越透明，门店已经无法再次获得高利润，而且许多车主在小保养问题选择“网购自保养”的方式，门店的配件销售剧烈下降。因此现在许多门店老板都困惑着：在同质化竞争激烈的汽车后市场，门店如何才能提高产值，提升门店盈利能力呢？
提升门店自身的能力
品质能力。产品品质是打造用客户口碑，留住回头客的重点。现在正规的汽配厂商以及物联网都是非常不错的正品进货渠道，比如枫车门店APP就可以实现门店0存货代理。想要提升门店的品质，保证进货渠道的正规性和品质的高质是第一标准。
时效能力。门店要保持做活动，激发客户的兴趣。根据季节来推出定制的养护套餐，相信很多客户都是愿意买账的。比如冬天来临之前，门店可以推出冬季发动机养护套餐等时效项目，迎合客户的需求。
数据分析能力。开店不是一件简单的事情，对数据清晰了解是合格店长的必备技能。如果门店在数据管理方便比较薄弱，可以引入枫车门店管理系统，通过客户管理、营销管理、库存管理、门店管理、培训学习等工具，通过拓展门店服务、零库存营销等方式结合枫车的大数据、厂商资源整合，打通门店到厂商、门店到车主的全品类（正品）标准服务营销渠道，提升门店盈利能力。
门店管理能力。门店可通过枫车门店管理系统来管理门店，可以一体化管理门面店面设计整改规范、财务分析管理、师傅或业务员提成管理、师傅培训考核等。将员工的利益和门店的利益直接诶关联，实现项目利润最大化。
提高项目执行技巧
迎合客户需求，恰当营销。门店引入数字化管理系统后，可以通过系统看到车主的相关信息和具体消费记录。门店可以从中了解到车主的养车习惯，结合车主的习惯和需求，恰当推荐适合的产品，车主一般会欣然接受。切勿过度推销，避免让车主产生厌恶情绪。
项目推荐需循序渐进。有些门店为了追求业绩，一味要求员工多推销产品。这种方式长此以往可能会失去顾客。一般情况下，门店在检测完客户的车辆后，可能会出现三至五个重点需要解决的项目，这时候千万不要让客户一次性将这些项目全做完，可通过与客户沟通后强化一到两个必做项目，剩余未做项目可延后再做，这样客户就会感觉你在帮他省钱。这样可能会收获回头客。