Question

改了银行卡手机号码,为什么还收不到短信?

Answer 1

改了银行卡手机号码还收不到短信原因如下：
1、请确认手机在目前位置是否能够正常接收短信；
2、确认预留银行接收手机交易码的手机号是否正确：点击“个人设定”、“更新个人资料”查看“手机号码”显示的手机号是否是预留接收交易码的手机号；
3、最后，在确认上述问题无误后，可在一分钟后，再次点击该“重新获取手机交易码”按钮。
若“个人设定”中显示的手机号码不正确，请持有效身份证件和网银关联账户到中行网点办理手机号变更手续。办理银行卡时都需要预留手机号码，为了确保是卡主本人的号码，银行同城会当场进行核对的。预留卡主本人的手机号码，可以有效保障账户安全。如果需要修改预留手机号码，可以由卡主本人持银行卡和身份证到银行柜台办理。
银行卡修改预留手机号，必须要本人持卡，携带身份证前往柜台办理。具体办理流程如下：
1、在银行大堂工作人员的协助下复印身份证，同时取号排队；
2、填写一张业务办理的申请单，在申请业务一栏选择”更换预留手机“，并附现在需要绑定的手机号码；
3、待叫到号后，将银行卡、身份证原件、身份证复印件、业务申请单交付与柜台工作人员，即可修改预留手机。银行卡银行卡更换绑定手机号的方法：
1、去银行卡地点的柜台办理，携带银行卡和本人的身份证就可以更换手机号；
2、使用银行的电话银行服务的人工服务办理。办理流程中会对用户的身份进行确认。
常见问题包括：身份证号码、申请银行卡时的联系人信息、最近的消费等。当身份验证通过后，电话客服人员将会帮助用户进行绑定手机号的更改。