国际快递的物流信息不更新怎么回事?
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国际快递的物流信息不更新怎么回事?
国际快递本身时效就是比较慢的,十天半个月没消息对EMS来说都是常规的操作。因为邮政是典型的国有企业,不用像民营企业一样担心生存问题,所以服务水平不会很高。像他们的物流信息都不是实时更新的,基本要到了目的港才会有新的物流动态显示出来。EMS的物流更新链路基本如下: 发货地取件-正常转运中-互换局-收件地。中途可能会因为没赶上航班或者货物排仓,导致物流更新时间会相隔很久。正常EMS的时效是在7-15天左右,但排仓或者其他情况可能会导致时效延长到二十多天乃至一个多月,所以走EMS需要做好延迟收货的准备。
国际快递本身时效就是比较慢的,十天半个月没消息对EMS来说都是常规的操作。因为邮政是典型的国有企业,不用像民营企业一样担心生存问题,所以服务水平不会很高。像他们的物流信息都不是实时更新的,基本要到了目的港才会有新的物流动态显示出来。EMS的物流更新链路基本如下: 发货地取件-正常转运中-互换局-收件地。中途可能会因为没赶上航班或者货物排仓,导致物流更新时间会相隔很久。正常EMS的时效是在7-15天左右,但排仓或者其他情况可能会导致时效延长到二十多天乃至一个多月,所以走EMS需要做好延迟收货的准备。
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现在各地疫情都比较严重,快递也因此受到影响,每到一个地方应该是都要集中消毒的。一定会慢、或在某个地方停留。所以就会没有物流信息的更新,很正常。
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不是不更新,是更新有延迟。我这边快递货很多,也经常遇到这种情况,你可以打客服电话,输入订单号,查询货物具体信息。有些快递公司那边都是系统有所延迟的,如果是报关出来的货物,配送情况就要以报关公司的为准,天猫之类的系统有些延迟的。如果打客服电话还是没用,建议投诉,这样子也是比较有效的方法。
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如果物流快递的信息不更新了,那就说明这个物流并没有继续前行的。也就是说没有在下一站也就是或者是正在这个运输当中,所以说这个原因也很多,可以打物流公司的电话咨询。
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现在各地疫情都比较严重,快递也因此受到影响,每到一个地方应该是都要集中消毒的。一定会慢、或在某个地方停留。所以就会没有物流信息的更新,很正常。
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