Question

在手机上退保要怎么退

Answer 1

在手机上退保的流程如下：
1、登录投保的保险平台，如支付宝投保的保险，搜索蚂蚁保险；
2、进入到蚂蚁保险详情页面，点击个人中心，找到我的客服，输入保险退保，会有操作指引；
3、在蚂蚁保险详情页面，有退保操作指引；
4、在保单里选择要退保的保单；
5、在保单详情中点击更多，然后点击申请退保；在申请退保界面，选择退保原因后，点击申请退保就可以在手机上退保了；
6、在申请退保界面，选择退保原因后，点击申请退保就可以在手机上退保了。
还有一种手机上退保的方法：可以拨打保险公司的客服电话，在人工服务时告知自己需要退保然后将申请人的身份证号和保单号提供给客服人员，客服人员确认无误后即可完成退保申请的操作。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.2.1
支付宝版本：10.2.56