Question

用花呗买东西退款了为什么还要还款

Answer 1

可能是因为你是已经确认收货了才发起的退款，具体分析如下：
1.用花呗进行消费后进行了退款，但明明已经退款，但交易却依然入了账，账单仍然存在的话，估计因为客户是在确认收货后才发起的退款，因为已经确认收货了，交易自然会入账。而发起退款的时候已经过了账单日，账单自然也已经出来了。
2.对于退款资金到账后账单却仍然存在的情况，估计是因为退款退的不是全额，所以退回来的钱只抵扣了部分账单，仍然有部分需要还款；也有可能是全额退款抵扣了此次消费交易金额，但本期账单上不只有本月消费，还有之前未还完的欠款。
3.对此，客户自然得按规定在到期还款日（含）之前按时给账单还款，不然就会造成逾期，影响到个人信用。而大家需要注意，若是在确认收货前退的款，那退款资金到账后会直接回复额度，该笔交易不会入账、产生账单。
拓展资料：
花呗无法使用的几种情况：
1、花呗额度情况。这里可以分两种情况来看，如果是花呗当时的可用额度比付款金额小，那么就会出现没有足够额度可用的情册或明况；或者线上支持花呗付款的商家在可用额度内都能消费，如果不支持花呗付款的同样也就不能使用了。此外，花呗有额度一直不用，后面也可能无法再用。
2、用户资信条件。如果借款人的花呗没有逾期，但使用支付宝其他信用产品时没有按时履约。比如说借呗有欠款没有及时还清；或者使用信用租借服务，比如说借伞、借充电宝没有归还，让支付宝将其拉入了黑名单，那么系统也会限制用户对花呗的使用。
3、支付宝活跃度。如果用户经常不使用支付宝，导致支付宝的活跃度降低，那么也会影响到花呗团汪这州告款小额贷款的使用。此时需要用户多多使用支付宝，来提高账户的活跃度，比如说添加芝麻分高的好友进行互动，在支付宝店里点外卖等。
4、系统故障。系统出现了故障，后台正在维护当中；或者花呗服务在升级当中，所以花呗暂时被系统限制使用。对此，客户只要耐心等待就好。