Question

京东拒收后怎么退款?

Answer 1

你申请了之后如果卖家同意了你的申请，那你就拒收快递，等快递退回卖家那就会把钱给你退回来了。退货商品返回后，京东会退款到京东余额，退款成功后一般是24小时内到账；退款到银行卡，一般储蓄卡是1-7个工作日左右到账,信用卡是1-15个工作日左右到账哦。一直不到帐你可与卖家联系，或直接与京东联系。

• 京东购物，首先登陆京东，然后找到你想要买的东西，比如鞋子，点击你看中的鞋子，选择尺码颜色数量，然后点击放入购物车，如果要继续购物就点继续，不需要就点去购物车结算。

• 在购物车里你可以看到详细的商品信息，确认无误点去结算。点击后他会提示填写详细的收货信息，填好后按保存，然后选择支付方式，保存之后再次订单无误后按提交订单，提交订单24小时之内付款就可以了，否则会被取消掉订单。
  

Answer 2

京东拒收快递后的退款流程是：

1、京东下单后，不想要东西了可以先通知下客服退货，客服会尝试拦截订单。如果订单仍然存在就说明客服拦截不了，物流仓库已经发货了，订单会继续寄送，这时只有等待快递通知收货，然后选择拒收，再到后台申请退款。

2、选择拒收快递后，货物会被快递按照原路返回京东仓库，待仓库收到货后会处理退款订单，订单取消成功后会自动将货款退回买家的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。

3、如果需要把款项退回银行卡，可以要求京东客服处理，不过要收取转款手续费用，具体的咨询下客服更加安全。

拒收退款的后果

1、对于不免运费的京东订单，如果被拆分成2个或2个以上的子单，客户拒收其中部分子订单后，订单运费金额不变。如果多退运费，京东有权通过扣京豆方式补偿多退运费。

2、拒收京东订单超过一定次数后，客户以后每拒收一次，除了需要扣除相应运费之外，系统还会统一扣除用户500京豆作为补偿。所以在京东平台购物的过程中，要注意控制退款率，不要过于盲目。