Question

天猫首年不营业需要服务费吗?

Answer 1

天猫首年不营业需要服务费。

入驻天猫开店，天猫收取的资费主要有三部分：保证金、年费、软件服务费，保证金不开店可退还；年费一次缴纳一年，达标可返还；扣点根据实际销售额，成交一笔扣一笔。保证金不开店可退还；年费一次缴纳一年，达标可返还；扣点根据实际销售额，成交一笔扣一笔。

基本信息

2019年，天猫超市通过战略发布会，正式发布了天猫超市全新的品牌形象，包括品牌LOGO、品牌色、Slogan、IP形象，以及品牌声音。通过品牌升级，天猫超市将为用户提供更优质的服务和商品，满足消费者现如今多样化的个性需求。

为了让消费者更有好的感受到全场景的服务，需要向消费者传达天猫超市无时无刻无处不在的陪伴感。在天猫超市的IP形象在脖子处增加了一个笑脸铃铛，铃铛一响，小铛家便出现。增加了整体品牌调性的灵动性与亲切感，同时强化了天猫超市品牌标识的辨识度。

天猫超市整合原有天猫超市业务以及阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作，继续推进线上线下一体化。就此，“线上天猫超市＋线下超市卖场”的超市新零售模式成形。

同时，天猫超市在供应链方面与大润发等线下商超深度合作。整体形成了线上线下全渠道覆盖的商品销售力和线上线下一体化的数字化能力，帮助品牌带来了生意的规模化增长和新用户的持续获取。