Question

手机sim卡读不出来怎么办？

Answer 1

若使用vivo手机出现SIM卡无法识别情况，可以参考以下方式排查：
1、请重启手机，手机会重新读取SIM卡，查看是否恢复使用；
2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡，确保开关处于开启状态；
3、请参考使用手册中的装卡步骤，查看SIM卡装入方向是否正确；
*装卡步骤查看：进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–安装与准备

4、观察SIM卡金属表面是否存在污渍，清理SIM卡表面污渍，避免接触不良导致SIM卡无法识别，如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形状可能不标准，从而产生接触不良导致SIM卡无法识别，建议您前往运营商营业厅更换为标准SIM卡；
5、请将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障；
6、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。 

Answer 2

你好，很高兴为你解答！
一)检查SIM卡插卡情况
2 先说说最简单的一个原因吧，检查一下sim卡是不是插反了，插反了的话，手机肯定不能读取到sim卡的，那么我们就需要按照正确的方式重新插入sim卡。
3 (二)查看验证是不是sim卡坏了
4 换一个使用正常的手机，把sim卡放在别的能正常是别的手机上，看能否识别到sim卡，若是别人正常的手机也无法识别这个sim卡，那么说明这个sim卡坏了。
5 (三)验证是否手机坏了
6 去拿一张别人手机里面能正常使用的sim卡，放在不能识别sim卡的手机上面，若是正常的sim卡也不能识别到，那么说明手机某些部分坏了，可能是硬件问题，也可能是软件问题，这个就需要详细分析了。
7 (四)查看手机sim卡槽是否松动了
8 对于一些做手机产品销售工作的人来说，可能经常需要拔插sim，这样很容易引起sim卡接触不良，对于这种问题我们在装入sim前，可以先将sim卡上面的金属固定弹片轻轻往下压，装入sim卡后，再次轻轻的压一下，或者把sim卡来回挪动一下。
9 (五)查看是不是手机sim卡槽坏了
10 对于一些质量不是很好的sim卡插槽，坚经常拔插sim卡的话，可能会使sim卡槽坏掉，这样我们把sim卡放在正常的手机手机上能识别，别的正常的手机sim放在我们手机上不能识别，那么sim槽可能真的坏了，只能送去维修，然后进一步确定原因了。
11 当我们遇到手机sim卡读不出来的情况时，先不用过于紧张，可以先检查一下手机sim卡的情况，看看是不是卡装错了，或者是因为SIM卡坏了，当然，还有可能是因为手机坏了等等，大家可以根据小编以上整理的一些方法来进行检查，希望能够帮助到大家。当然，如果实在解决不了的话，我们也可以尝试一下到营业厅咨询一下前台人员，向他们寻求帮助。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标，说明您的SIM卡无法识别，请按照如下方法排除是否SIM卡问题：

1.请重启手机尝试

建议您重启手机，让手机重新读取“SIM卡”后尝试。

2.请观察SIM卡外观是否良好

（1）观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。

（2）如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内松动，产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

3.请测试SIM卡能否正常使用

如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别，或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

4.请查看SIM卡是否放在对应的卡槽

部分手机仅支持单SIM卡，卡托内侧为NM卡槽，外侧为SIM卡槽，请参考卡托边框上的标识进行放卡，SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。

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