如何做好办公室的管理工作
1、上班时间为上午8:30---11:40:下午14:00---17:30;
2、上班自觉签到,外出要登记,领取办公用品要登记;
3、每星期工作六天;如因工作需要而必须超时工作,职员必须服从安排(加班费由财务部门制定);
4、因特殊情况需要节假日加班,按日平均工资进行补贴(节日每天补贴2天工资,假日每天补贴1天工资);
5、迟到(签到超过10分钟)、早退罚款5元/次,超过1小时按旷工一日计(旷工1日扣除当日工资的2倍,月累积3次,算自动离职);
6、严禁用公司电话进行聊天,打私人电话,如需打私人电话需经办公室或总经理室同意;
7、请假应事先向公司领导申请,获批准后方可请假,否则按旷工处理;
8、保持良好的办公环境,整理好个人的办公桌,做到办公室的整洁干净;
9、严守公司机密,对公司有关财务状况、经营策略等不得外泄,否则应负经济法律责任;
10、不得在任何时间内玩电脑游戏、看录像片等,一经发现罚款100元;
11、每周星期六下午17:20,全体员工应自觉参与公司大扫除;
12、公司内勤安排:雷XX负责公司绿化,每周逢单卫生由陈XX负责,每周
逢双卫生由吴XX、陈XX负责;(卫生范围:公司地板、天花板、桌椅、会议室、总经理室)。
2024-07-25 广告
如何做好办公室的管理工作
管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。以下是我为大家整理的如何做好办公室的管理工作,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室一定要本着对领导负责、对企业负责的原则,把高层次参谋服务作为首要职责。要通过开阔视野、开动脑筋,认真研究事关企业转型发展的重大问题,学会站在战略和全局的高度,对重大现实问题进行理性思考,着力提高调研工作服务于科学决策的能力和水平,切实为领导决策提供较高价值的信息和决策依据,使办公室真正成为领导了解基层情况的“眼睛”,分析判断形势的“外脑”。
办公室系统作为企业中枢部门和领导的参谋助手,面对严峻的形势和艰巨的任务,必须适应形势变化,创新工作思路,凝心聚力,尽心竭力,不遗余力地履行职责,充分发挥参谋助手作用,全方位、高质量地提高服务水平。
1.当好参谋
当好参谋是办公室工作的灵魂,参谋水平的高低很大程度上体现了办公室工作水平的高低,决定着办公室在领导心目中的地位。这就要求在调研工作中,一要突出重点,围绕战略性、前瞻性问题开展调研。企业党委工作和经济工作千头万绪,调研工作不能四面出击,必须围绕研究企业发展中的重大问题,突出宏观性、战略性、综合性和预见性。二要创新方式方法。要坚持在继承的.基础上创新,除了采用座谈会、研讨会等传统有效的做法外,还要注意学习运用统计调查、问卷调查、网络调查等现代调研手段,更多地运用信息技术,拓展调查研究渠道和方法,提高调查研究的科学性和实效性。三要体现调研成果的价值。调研工作不是写理论文章,也不是简单地反映情况,而是直接为领导决策服务,是了解民情,充分反映民意,广泛集中民智,推进和提高决策科学化的重要手段。因此,调研工作,必须要了解领导在想什么,又要把握客观现实需要什么,还要把握超前性的研究,一项调查研究的成果能否转化和应用于决策,是评价调研工作的重要标准,是检验和考核调研质量的关键。因此,要学会站在决策者的角度看问题,要善于在调查研究中,发现关系全局的重大问题,要能提出有可操作性的解决问题的办法,努力使调研成果被领导采纳,并转化为具体的决策、工作思路和工作方法。
2.抓好协调
从一定意义上讲,协调工作就是人与人之间的交往,是通过良好的人际关系辅佐事业成功。办公室作为一个协调部门,在企业内部起着承上启下的作用,担当着领导决策能否在基层顺利实施、基层问题能否得到及时解决的协调员作用。对外,尤其是对政府,又起着融入区域,构建和谐地企关系的大使作用。因此,在当前企业转型发展任务重、标准高、头绪多的情况下,办公室作为综合协调部门,一定要强化协调意识,增强协调本领,自觉找准定位,站在全局的高度做好协调工作。对于协调工作,要做到对内协调和对外协调两手同时抓。对内协调方面,要公正办事,做好服务,当好中介,协调好企业内部各部门、各单位的关系,保证各项工作高效、顺畅运转。在对外协调方面,要以政府部门和上级主管部门为重点,进一步加大公关力度,积极、主动、灵活地做好协调工作,带着感情搞沟通,办出事情要让人动情,感到亲情,增进友情。通过构建长效沟通联系机制,把企业的人脉关系、文化底蕴渗透到每一个部门和领导,努力营造互相理解支持的氛围,促进企业重点、难点问题的解决,为转型发展营造和谐的外部环境。
3.搞好督查
督查工作是促进领导决策和不同时期重点工作落实的重要手段,在这方面,办公室督查作用的发挥,具有不可替代的作用。办公室必须从维护各级党政权威、提高执行力的高度,切实加强督查落实工作,保证领导决策和重点工作的落实。督查工作要善于抓大事、抓难事,紧密围绕党政中心工作抓好督查,大力弘扬争分夺秒、雷厉风行、一抓到底的精神,与有关部门协调联动,采取有力措施,确保各项重要工作落到实处,使领导布置的工作件件有着落,交办的事情件件有结果,通过督查保证政令畅通。一要努力探索督查工作规律,增强工作的主动性。要由被动督查向主动督查转变,更加有力地推动领导决策的落实。二要完善督查工作组织体系,建立规范、高效的督查工作机制。拓展网络办公平台应用范围,进一步提高督查工作质量和时效性。三要发现和解决妨碍落实的深层次矛盾和问题。及时反馈情况,跟踪整改,提高分析问题和解决问题的能力,服务员工利益,当好领导参谋,全面发挥督查作用。
4.做好服务
为领导服务、为基层服务、为员工服务是办公室的基本职能。但是,在新形势下如何做好服务工作,是办公室面临的一个新课题。为此,我们要打破常规,以全新的思维,全新的理念,积极的态度,认真探索新形势下做好服务工作的新路子、新方法和新途径,通过延伸工作触角、扩大服务覆盖面、创新服务模式,努力做到领导所想是办公室服务的方向、基层困难是办公室服务的重点、员工所需是办公室服务的目标,努力使服务转化为生产力,为企业发展做出贡献。创新服务工作,要从三个方面着手。一要创新服务观念。服务工作是一项没有止境的工作,只有与时俱进,高标定位,永不满足,才能适应形势发展的需要。要吸纳新思想,开拓新思路,创造性地开展工作,以创新的思路和办法,不断提供高质量的服务产品,达到与领导、与基层、与员工的需求有效对接,努力提高服务水平。二要规范工作机制。把服务工作看作一条生产线,建立规范的工艺流程,无论是公文管理、会议安排,还是活动组织、公务接待,都要实施程序化管理,链条式推进,杜绝服务工作的任何纰漏,使服务工作步入规范化管理轨道。三要创新方式方法。勇于突破老路子、老套子和老框子,不断提高工作站位,搭建新的服务载体,拓展新的服务领域。要意识到大家的需要就是办公室服务的追求,经常到各部门各单位征求意见,有针对性改进工作,以此促进服务工作不断提升。
扩展:办公室卫生管理工作制度
一、目的
为规范办公区域的工作秩序,营造整齐、清洁、安静、美观的办公环境,提高员工个人卫生习惯,特制定本规定。
二、适用范围
本规定适用于公司所有办公区域及进入办公区域内的所有员工。
三、日常卫生
1、前台区域
⑴前台文员负责前台区域的卫生工作,每天早晨上班后将前台桌面及接待沙发、茶几面擦拭一遍,做到表面看不到灰尘。
⑵前台区域不允许堆积快递,前台须及时提醒员工领取快递,员工不在家的可将快递送到其工位。
2、办公区域
⑴每位员工应时刻保持自己办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
⑵办公桌上不能堆放货物、包装读卡器、移动光驱、移动终端、卡片等,应及时办理入(还)库或清理。
⑶办公区域内的办公电脑原则上一律放置到办公桌的左侧,文件筐(盒)放置到办公桌右侧。
⑷在办公区域食用早餐、午餐的,用餐后必须保证桌面整洁无油污,餐后垃圾必须投入卫生间门口公共垃圾桶内,禁止留在办公区域内。
⑸每天下班后,员工必须将个人工位整理清洁完毕后方能离开(电脑关闭、文件放到文件筐或办公桌抽屉、桌面没灰尘或纸屑),办公区域垃圾桶内垃圾不允许过夜。
四、会议室
⑴公司会议室采取预约使用制度,各部门使用会议室必须提前1天向办公室提出使用申请并做登记。
⑵会议室使用完毕后由办公室派人检查会议室办公设备、卫生情况并做记录。对于损坏办公设备的要求该部门予以赔偿,对于乱扔卫生纸、烟灰等不卫生情况给予全公司通报批评并停止使用会议室资格。
1、前台接待区、走廊等公共区域绿植由办公室专人负责,各部门绿植由各部门指定专人负责。
2、绿植养护要做到绿植无黄叶、枯枝,叶面无灰尘。
3、办公室要做到对公司绿植及时的更换及养护用品的采买。
五、管理惩戒办法
1、公司办公室每周六对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任部门督促责任人进行及时整改,第二次要进行全公司通报并对部门负责人处以100元罚款。
2、各部门绿植当月为出现黄叶、枯枝、死亡的给予50元奖励,出现上述情况的处以50元罚款。
3、公司办公室人员必须以身作则,接受所有同事的监督,同时,公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的投诉与建议。
六、附则
本制度即日起开始执行,本制度最终解释权归公司办公室。
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