Question

人为什么会犯错？

Answer 1

犯错这个现象在我们生活中太常见了，我们平时也会遇到这样那样的错误。先说小的错误，比如说你出门的时候把钥匙落家里了；写PPT 写了一个大大的错别字；打印机没关，一下打印出几百张废纸。大的错误，开车把人撞了，或者合同签错了让公司赔了几百万。这些大大小小的错误都有一个特征，就是“没想到”，所以我们可以给错误下一个定义，任何和预期不符的事实都是错误。我们的社会是很复杂的结构，一个事情的走向是不以一个人的主观意志为转移的，是无数相关的因素共同作用的结果，所以犯错是不可避免的。

人们为什么会犯错？犯错的原因当然是各种各样的了，每个人在事情出错时总会有自己的一套理由。

我认为，人之所以会犯错有两个原因。

首先是信息不对称，就是不知道自己做的事是对是错。我们以前老说不知者无过，但是在现实生活当中，可没有人去问你到底真不知道还是假不知道，人们只会根据事情的结果来评判。这里就有一个问题，就是从当事人的角度看，在错误发生的那个时刻，在所处的那个环境下，他做的选择极有可能是对的。

其次，我们经常会犯错是由于我们的大脑其实并没有那么精密，它本身常常会出错。在心理学中有一种现象叫做管窥效应，就是一个人在很忙、时间很紧的情况下注意力会更集中，就像透过一根管子在看东西一样，人们只会看见管子当中的事，管子外面的事情就往往看不见，这就是所谓的视野盲点。当一个人过度集中注意力的时候，往往就会犯一些平时显而易见的错误。