华为mate30pro用了两年多了,为什么就卡的不行了?

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2022-01-14 · 华为终端客户服务官方
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如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4. 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。    

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在线扒皮小能手
2022-01-14 · TA获得超过3433个赞
在线扒皮小能手
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引言:华为手机在国产品牌中,可以称为佼佼者。并且市面上推出的华为手机,也有很多不同的型号。价格功能上也会有所不同,但是有众多消费者反映,华为mate30pro,买回家后用了两年多,手机就会出现卡顿的情况,非常的影响体验感。今天小编想分享的话题就是,华为mate30pro用了两年多,为什么卡的不行?

一、华为mate30pro用了两年多,为什么卡的不行? 

华为mate30pro是2019年发布的手机型号,距离现在已经过去了2年多,要想和市面上新出来的手机运行速度一样快,应该是不可能的。毕竟手机的内存空间,也在不断的提升,手机性能没有得到提高,自然会出现卡顿的现象。如果在手机中总是玩一些内存大的游戏,或者总是同时运行多个软件,手机就会出现卡顿的现象。因为人们在生活当中用手机用的频率比较高,甚至有些人喜欢边开直播,边玩游戏,甚至后台还运行多个APP。这样对手机来说负荷过重,即便是新手机,也很难承受住。所以手机可能会长时间的发热以及功能耗损过多,那么手机就会出现很多问题,卡顿也是必然的现象。

二、结语。

而且华为mate30pro毕竟是2019年发行的机子,要想像新手机一样流畅,是不能够完全保证的。毕竟人们在无聊的时候,都喜欢玩游戏,而且一玩游戏就会玩1~2个钟头,时间一长,那么手机也会出现卡顿的现象。其次就是电池的耗损,现在手机配备的充电器,都是快充,快充虽然充的时间比较短,但是会电对电池的损耗速度比较大,以至于手机电池在损耗严重的过程中,就会导致手机在运行的时候,出现发热发烫的现象,也会导致手机出现频频卡顿的现象。

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嫩豌唬茅碍
2022-01-14 · TA获得超过125个赞
知道答主
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因为手机的性能没有提升,后台运行的程序太多导致所占用的内存和大小超负荷使用,出现卡顿的问题是必然的。
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春季的风啊
活跃答主

2022-01-14 · 人需要有一颗牺牲自我私立的心
春季的风啊
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长期不清理缓存,缓存太多就会卡,也可能是没有更新系统,硬件跟不上系统。
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金牛zhangjie66
活跃答主

2022-01-14 · 爱答题,多聊点生活
知道答主
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因为你购买的内存很小,并且也有可能是因为你摔过这部手机,而且也有可能是因为你没有好好的爱惜这部手机,所以就会有这种情况的出现。
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