Question

电脑屏幕出现箭头打不开？

Answer 1

您好，首先要弄清楚，是电脑死机了，还是鼠标不能动了。
　　出现鼠标问题大部分是鼠标自身的问题，需要到另外一台电脑做测试，首先排除鼠标自身的问题。如果是系统的原因请修复一下系统。
　　1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
　　2、如果故障依旧，用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
　　3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC
/SCANNOW
回车（SFC和/之间有一个空担储曹肥丨堵查瑟肠鸡格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
　　4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择"修复安装"即可。
　　5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
希望可以帮到你,祝你生活愉快。

Answer 2

电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。2 同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。