Question

为什么我的手机突然发热

Answer 1

手机各个模块是依靠电力驱动工作，电流经过导体会产生热量，就如同电灯工作时发热一样。手机内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持手机会感知到温度升高，手机散热较慢，工作温度极其容易超过人体体温37℃，热感就会更加明显。

若使用的是vivo手机，减少手机发热，可参考以下方法：

1、保持适宜的环境温度和良好的散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机。

2、根据自身需求，调节系统和应用设置（亮度、帧率、分辨率等）。

3、清理后台程序：进入i管家-实用工具-手机降温-一键降温。

4、关闭网络加速：进入设置-WLAN-网络助理-关闭“数据网络加速”。

5、尽量避免边充电边使用手机；

6、若未改善，建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

若手机使用时感觉设备发热，有多种情况造成，如后台应用过多，运行了大型应用，系统问题等都会造成手机发热，手机一般建议进行以下操作 ：

1.关闭不必要的后台运行程序。

2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。

3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。

4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服116号为你解答。