和同事的关系相处不好怎么处理
和同事的关系相处不好怎么处理
处理不好同事关系怎么办?这成为了心中一大顾虑。我们免不了要与同事、领导打交道,人际关系说轻则轻,说重也是很重,一旦处理不好人际关系,会影响一天的工作心情,下面是我整理的和同事的关系相处不好怎么处理,欢迎阅览。
都说中国人重关系,但最近美国盖洛普公司一项覆盖全球100万工作者的调查指出,“处理不好与同事的关系”是导致离职最重要的原因。其实,如果能恰当运用一些人际互动技巧,不仅能在职场瘟疫暴发前打上“心理疫苗”,也能在瘟疫暴发后运用以柔克刚的方法隔离疫情。
诚实自省。 被“对人不对事”地否定让许多人恼羞成怒,美国职场教练米兰达·肯尼特曾建议人们在发飙之前先花些时间,以冷眼旁观的心态诚实地自省,分析一下这个人为什么针对你:他只这样对待你吗,是否也这样对待其他人?这个人是不是让你想起谁来了?很多时候,一个人在你面前的表现不代表他的本质,而是你给他加上了某种个人标签———如果你的成长伴随着与专制父亲的无效对抗,在遇到一个说话不饶人的同事时,积怨自然来得更为猛烈。
直面现实。 英国心理学家桑迪·曼恩指出,当工作在生活中的地位日渐重要时,人们在办公室里会变得格外敏感和偏执。曼恩建议,在每次心中不快时,把事件的来龙去脉详细地记下来,把注意力放在细节而非感受上,就能保持超脱状态,不会把情绪带到工作中。
控制反应。 在一些存在恶性竞争的办公室环境中,总会有一些人不幸沦为牺牲者。在这种形势下,最重要的是控制好自己的言行,充分表现出“不以物喜,不以己悲”的境界:即使成为别人错误的替罪羊,也要保持礼貌;对待他人的恶行视而不见、充耳不闻,让流言蜚语左耳进右耳出;不随大流,埋头做好手头的工作。长此以往,是非也会慢慢遗忘你。
扩展信息。《 你的工作你做主》的作者约翰·李说,随着工龄的增加,自我判断、社会认同感都会越来越受工作的影响,对办公室里的评价也容易过敏。所以遇到冲突时,可以多听取同事以外的人的意见,另外,你的前任也会给你不错的建议。
抓住贵人 。如果冲突的对方是决定你未来的“贵人”时,无论如何不要抱怨,也少用“讨厌”、“烦死了”等一系列负面的词语,而是多一些探讨和请教的口吻,如“我不确定自己是否处理得当,请问还有什么更好的方式吗?”
强化赞许 。直接邀功当然不妥,最好是对肯定进行正面强化,比如上司或同事因某事赞许你时,及时回应“您的肯定让我备受鼓舞”。
做好准备。 沟通前打好腹稿可以避免感情用事、言语伤人。可以套用的沟通格式是:引发的事件,自己的感受,对未来的希望,比如“你昨天在众人面前批评我,这让我很受伤,我很希望今后避免这种事发生,我们就此谈一谈好吗?”
拓展:和同事和谐相处的法则
后退法:平时,在办公室里或者公司的例会上,在发表态度、观点前先克制自己,待考虑周全后再发表,如果觉得自己的意见可能会伤害到某些同事,可以索性就不发表意见。
忘却法:与人相处,要多看对方的优点,同事之间相处也应该如此,努力让自己忘掉那些可以使你情绪激动的因素,本着对事不对人、就事论事的原则,很多事情就会简单了。
三问法:“我现在冲动吗?”“如果冲动后会造成什么影响?”“后果会如何?”这样在心中问过自己后,你便会找到可以与同事间和平相处的办法了。
和同事和睦共处的6大法则
1、真诚待人
真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力地掩饰自己,以后同事知道,会很讨厌你的。 越是好的人际关系,越需要有关系的双方暴露一部分自我,也就是把自己的真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来,是无法获得别人的信任的。
2、相处和谐
和谐的.同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、乐观主动
无论何时都要给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。 如果你给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意,能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。
4、尊重平等
这一点不管在什么时候,都是尤为重要的。有的人会因为对方是同样职位的同事或者是自己的下属而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。
5、公平竞争
面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
6、注意隐私
世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。最后再提醒你一句,同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
怎样才能与同事和睦相处呢?可以从这几个方面入手。
1、以诚相见,心诚则灵。同事之间坦诚相见,才会营造出一种和谐友好的工作氛围。要做到这一点,相互信任是先决条件。人之相交贵在知心,如果说话吞吞吐吐,做事遮遮掩掩,必然会引起同事的戒备之心。其次要勤于做事,乐于助人。勤快很重要,懒人到哪里都是不受欢迎的。很多单位早上上班都要打水扫地,这种小事没有分工,我们能主动去做,就会赢得同事的信任。
2、与人为善,将心比心。在人际关系中,也有“作用力与反作用力”的原理,也就是说,你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。假如我们本着与人为善,将心比心的原则,以诚恳、友善的态度去对待同事,给同事施加“正作用力”,同事当然也会投桃报李,给予你真诚的回报。毕竟一个单位的同事,天天低头不见抬头见,谁都愿意和睦相处、相安无事。
3、严于律己,宽以待人。每个人都有很强的个体意识,都有自己为人处世的行为方式和习惯,所以,与同事相处,一方面要严格要求自己:和蔼可亲,平易近人,给人一张微笑的脸;时刻反省自己,提醒自己,尊重别人,推己及人;己所不欲,勿施于人;为人处世,三思而后行。总之,这世上,没有谁要与你过不去,你也别和人家过不去。另一方面,我们要宽以待人:得饶人处且饶人,只要不是原则性的问题,就别求全责备,哪怕同事有缺点,我们也要尽可能去容忍。人非圣贤,孰能无过,既然如此,我们就要学会宽容与理解。
4、同事之间,相交淡如水。“君子之交淡如水”这句话运用在同事间的人际关系上最适合不过。因为公司毕竟是一个成员众多,又具竞争性的组织。在一个单位共事,利益关系最为明显,冲突也最容易发生,因此同事之间难以交朋友和产生真正的友谊。既然你不可能和每个人都结为知己,就只有和他们保持泛泛之交,淡淡相处而又不至于彼此伤害,这才是明智之举。
5、不远不近,若即若离。与同事相处不能太远,否则,人家会认为你不合群、孤僻、不易交往;但也不能太近,太近容易让别人说闲话,而且也容易令上司误解,认定你是在搞小圈子。对待所有的同事,都要保持不即不离、不远不近的同事关系,才是最理想的。
特别注意的是,在一个单位中,不要结成类似“十姐妹”、“八兄弟”之类的小团体,这就是历代帝王所深恶痛绝的“朋党”,它严重威胁了帝王的权威,很多朝代的政治不稳定,就是因为“朋党乱政”。单位中这样的小团体,对老板同样是威胁;而且,还会遭受到其他同事的厌恶与排斥;再则,再坚固的堡垒也有垮塌的时候,“朋党”堡垒往往是从内部开始破裂的。与其最后灰溜溜地散场,还不如一开始就坚持若即若离的“半糖主义”。
6、经济往来,AA最佳。同事之间肯定会经常聚会,郊游、烧烤、蹦迪、泡吧或者结伴旅游什么的,经济上的来往较多,最好的处理方法就是采用AA制。免得因为斤斤计较而伤了和气,这样大家心里头没有负担,而且经济上也都承受得起。
在一个单位一起工作是一种难得的缘分,所以我们要珍惜这缘分,要坦诚以待、相互尊重、相互支持和相互理解,建立良好的同事关系。
一个不会合理、妥善地与同事交往的人,是很难立足于这个瞬息万变的新时代的。
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