Question

华为手机来电不显示怎么回事？

华为手机来电不显示怎么回事

Answer 1

来电不显示有两种情况不显示号码归属地来电号码显示为未知号码。

一不显示号码归属地。emui3点一及以下。拨号。大鱼右下角菜单三横线通话设置更新号码归属地手动更新。

emui4点x拨号。右下角菜单。设置。号码归属地自动更新。

emui5点x拨号右下角菜单。设置号码归属地自动更新。

二来电显示号码为未知号码。

首先建议你按照如下步骤尝试。

一。手机未开通，来电显示功能，建议你联系运营商咨询开通和相关收费事宜。

二。手机号码归属地过期将号码归属地更新到最新版本。若以上方法不能解决，可分为下面两种情况。

一。所有来电显示未知号码。

建议你在设置。应用管理里找到拨号应用，然后尝试删除数据并清空缓存。若未找到，请在右下角拆单，显示系统。

建议你进行数据备份，然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本。

建议你现在发票去网点进行检测维修。

二。个别特定来电显示words号码一般分手机问题，导致该问题的原因可能原因如下。

对方使用的是网络电话软件拨打电话。

有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽机的号码。使得不发送本机号码？

对方在运营商部门办理的相关业务使得她在他在拨打电话时不对外发送自己的号码。

对方是从国外打来的，电话在煮交房发送的号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容使得该号码信息在传送过程中丢失导致来电号码无法正常显示。

Answer 2

首先,建议逐个问题进行排查:1、首先需要向运营商确认是否开通了来电显示。而后关闭手机的VOLTE 高清语音通话功能。然后重启手机。2、手机号码归属地过期:建议您尝试手动更新“号码归属地”(更新号码归属地需要联网,建议连接WLAN时更新).操作方法:(1) EMUI 3.1及以下:拨号>菜单(右下方三横线)>通话设置>更新号码归属地>手动更新;(2) EMUI 4.0与4.1:拨号>菜单(右下方三横线)>设置>号码归属地自动更新.若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:1、所有来电显示“未知号码”建议您在“设置>应用管理”中找到拨号应用,然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角“菜单>显示系统”中查找).建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本.（不要轻易尝试）建议您携带购机发票去网点进行检测维修.2、个别特定来电显示未知号码,一般非手机问题,导致该问题的可能原因如下:对方使用的是网络电话软件拨打的电话.有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,使得不发送本机号码.对方到运营商部门办理了相关业务,使得他在拨打电话时,不对外发送自己的号码.对方是国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示.-----------------------更新---------------------------------------------1、可能是开启了访客模式；2、可能是由于和360安全卫士冲突；3、如果仍然无法恢复，请致电运营商恢复通话的设置，360安全卫士有可能做了呼叫转移的设置。解决方法：1、点击手机的系统设置；2、选择全部设置，进入安全与隐私；3、在隐私设置里，把访客模式关了即可显示通话记录；4、如果不行就将360安全卫士应用卸载并恢复出厂设置。

Answer 3

一、所有来电号码显示“未知”
1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。
可能是运营商网络异常，请您关闭VoLTE 高清通话开关后重启手机，查看来电显示是否正常。（部分新产品无此开关，请跳过此步。）
2. 建议您清除拨号或电话的数据。
温馨提醒：清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录。
HarmonyOS：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点按钮>显示系统程序>电话>存储>删除数据;
EMUI9.0.1 & Magic UI 2.0.1及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击 三个点按钮> 显示系统进程 > 拨号 > 存储 > 删除数据（选择第一个拨号）；
EMUI 9.1/9.1.1/10.X/11.X&Magic UI 2.X/3.X：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点按钮 > 显示系统进程 > 电话 > 存储 > 删除数据。
3. 请您将手机卡插到其他来电显示正常的手机中进行测试
如果来电依然显示“未知”，请您联系运营商：
（1）建议您联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法。
（2）可能是网络来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认并解决。
二、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1. 可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

Answer 4

来电不显示有两种情况：不显示号码归属地、来电号码显示为未知号码 。
1、不显示号码归属地
EMUI3.1及以下：拨号>右下角菜单（三横线）>通话设置>更新号码归属地>手动更新；
EMUI 4.x：拨号>右下角菜单（三横线）>设置>号码归属地自动更新；
EMUI 5.x：拨号>右下角菜单（三个点）>设置>号码归属地自动更新。
根据界面提示完成更新即可。2、来电号码显示为未知号码
首先，建议您按照如下步骤尝试：
1、手机未开通来电显示功能：建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜。
2、手机号码归属地过期：将号码归属地更新到最新版本。
若以上方法不能解决，可分为下面两种情况：
1、所有来电显示未知号码
建议您在设置->应用管理里找到拨号应用，然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到，请在右下角菜单->显示系统)。
建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本。
建议您携带发票去网点进行检测维修。
2、个别特定来电显示未知号码，一般非手机问题，导致该问题的可能原因如下：
对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，使得不发送本机号码。
对方在运营商部门办理了相关业务，使得他在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。

Answer 5

　　一、核实来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认。

　二、部分手机支持隐藏号码功能，可以打开手机联系人，进入页面，点击右上角的三个点，选择设置，进入联系人页面，在联系人显示下方，开启想要显示　三、查看是否所有来电均出现此情况，排除是否由于对方通过非常规途径如网络拨打的电话。

　四、更换其它SIM卡试试。