手机外放没有声音怎么解决?

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2021-12-17 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:


1,查看手机是否显示耳机图标


如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决:


(1)、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试


(2)、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。


(3)、如果您的手机显示仍然异常,请您,提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助


2,确保喇叭没有被遮挡


3,重启手机或更换播放音源后尝试;


4,获取更多帮助


如果您的手机外放仍然异常,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助

相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

vivo
2022-10-06 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,扬声器没有声音的处理方法如下:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、重启设备;
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)


10、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)


温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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2022-06-21 · TA获得超过1233个赞
知道小有建树答主
回答量:3749
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如果您使用的是一加手机,遇到扬声器无声、声音小的问题,建议您将手机升级至最新系统版本;若仍无法解决,建议您进行如下排查:

(1)进入「设置 > 声音和振动」,在音量调节模块,将铃声/媒体/闹铃音量调大;

(2)请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物,如有,请移除擦拭之后观察是否改善;

(3)请检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备;

(4)扬声器声音只有单边有声音或两个扬声器声音大小不一致:请您确认是否在无障碍模式调整了音频均衡,若是,建议您将音频均衡调整为默认;

  • 氢系统:设置>系统>无障碍>音频均衡

  • ColorOS:设置>其他设置(系统设置)>无障碍>音频均衡

(5)建议您更换一个音频文件播放或者换一个播放器,测试声音是否正常,排除播放音乐、视频等资源本身存在异常问题;

(6)如果是某一个软件播放时扬声器无声或有杂音,可尝试将该软件卸载,并更换其他渠道下载重装;

(7)若是在通话过程中扬声器无声,请确认手机信号是否良好,更换其他位置环境是否正常,信号强度在-95以上信号为差,-95以及-95以下信号好(举例:-80信号强度比-100信号强度要好)。

  • 氢系统:打开设置>关于手机>状态信息>SIM卡状态>查看信号强度

  • ColorOS 11.2:打开设置>关于手机>SIM卡状态>查看信号强度

  • ColorOS 12及以上:打开设置>关于手机>状态信息>SIM卡状态>查看信号强度

(8)请尝试换机、换卡对比测试,若在别的手机上插同样的卡也有问题,则有可能是运营商网络端的原因,建议您可以反馈给运营商处理,若在其他手机上正常,建议您前往服务中心检测。

若尝试以上方法后,问题依然存在,建议您联系一加客服获取更多帮助。

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要又俊N
2021-12-17 · TA获得超过275个赞
知道小有建树答主
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导致手机喇叭(外放)没声音的原因有很多种可能,既可能是手机进入到耳机模式或者iphone设置静音,也可能手机系统或者硬件发生故障。下面以iPhone11为例说明具体原因以及解决方法:



  1、可能是手机处在耳机模式导致手机无法切换到外放模式。可以在iPhone上面拨掉耳机,并反复在插入耳机孔若干次后,再尝试播放即可。

  2、可能是手机的耳机孔内有异物,这种情况同样可能导致手机无法切换到外放模式。建议检查手机的耳机孔内是否有异物,如果有异物,需要将耳机孔里面异物清理干净,清理完异物后再尝试播放即可。

  3、可能是手机设置了静音模式,在这模式下所有的声音都会被屏蔽掉。可以在iPhone左侧将键音按钮往屏幕上方推动即可以恢复声音,或者在快捷键将静音关掉即可。

  4、可能是系统出现BUG导致外放声失效。可以尝试把iPhone中的重要数据和资料备份好,然后手机系统出厂设置。打开苹果【设置】,进入【通用】选项,打开【还原】页面,在页面中选择【抹掉所有内容和设置】即可。

  5、如果仍然无法解决问题,可能是手机的喇叭部件出现故障,建议联系苹果手机售后维修或者专业的第三方检测机构对硬件进行维修。
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匿名用户

2021-12-17
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如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:

1,查看手机是否显示耳机图标

如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声,出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按照以下方法尝试解决:

(1)、请尝试插拔一次耳机或重启手机进行尝试

(2)、如果耳机孔有入液、进灰等情况,请尝试清理。

(3)、如果您的手机显示仍然异常,请您,提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助

2,确保喇叭没有被遮挡

3,重启手机或更换播放音源后尝试;

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