Question

电信电视看不了怎么调

Answer 1

电信宽带电视不能看，首先检查网络连接情况，再进行检查分析。具体的解决方法如下：首先请确认宽带上网是否正常，如果不能正常上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请重启Modem和机顶盒。

重启之后如果故障依然存在，请检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线。

该答案适用于三星、华为、海尔等大部分品牌的电视机型。